«Наш дом» — многофункциональный портал, который максимально облегчает пользователям все коммуникации с управляющей компанией: от заявки в Единую диспетчерскую службу до оплаты квитанции за ЖКУ.Сегодня ЖКХ-online – это множество систем и сайтов, которые предлагают разные возможности для взаимодействия с управляющими компаниями. Но удобна ли пользователю эта многочисленность и разрозненность информационных ресурсов? Зачастую для получения новостей и отчетов о своей УК, передачи показаний счётчиков и заявок, оплаты услуг потребителю необходимо использовать разные ресурсы, а для этого нужны стартовые знания (названия сайтов, подписки на группы и пр.), а главное – временные ресурсы.
Мы учли все пожелания жителей МКД и создали портал «Наш дом» — единый и полноценный ресурс, который позволяет получать гражданам целый спектр услуг в сфере ЖКХ.Имея учетную запись на портале или в мобильном приложении «Наш дом», пользователи получают доступ к закрытой части системы. Через личный кабинет жители и организации могут:- узнать самые актуальные новости своей управляющей компании: собрания, графики отключения воды и плановые обходы при проверке внутридомовых коммуникаций, отчеты о работе УК и многое другое;
- оплатить счета за услуги ЖКХ – полный ЕПД, без комиссии, с мгновенным подтверждением платежа, с бонусами и подарками от партнеров;
- подать показания приборов учета, а также посмотреть всю истории показаний;
- осуществлять контроль за работами по дому, проводимыми управляющими компаниями;
- направить обращение и жалобу в свои управляющие компании – наша ЕДС работает 24/7;
- принять участие в совместных электронных голосованиях и опросах;
- записаться на прием к директору своей управляющей компании;
- вызвать профессионального мастера бытовых услуг;
- узнать об актуальных вакансиях.
На портале работает система лояльности. Пользователям портала начисляются бонусные баллы за действия на портале.Для смартфонов и гаджетов портал дополнен мобильным приложением, что дает возможность пользователю получать оперативный доступ ко всем нашим ресурсам из любой точки мира.Для доступа к открытой части системы не обязательно иметь учетную запись. Без регистрации пользователи могут ознакомиться с полной базой законодательства РФ, узнать новости и события в сфере ЖКХ, принять участие в общих опросах и голосованиях, узнать информацию о тарифах, льготах и субсидиях.Желаем вам приятной работы с порталом «Наш дом» и эффективного взаимодействия с вашей управляющей компанией!