crm

До семинара в Сочи осталось

  • 1
  • 0
  • 4
дня

Форум

Главнаяпредоплата за ЖКУ в квитанции

предоплата за ЖКУ в квитанции

RSS
предоплата за ЖКУ в квитанции , Темпы инфляции стране ускоряются, вероятен отрицательный рост экономики и для поддержания оборотных средств на счету УК хочу рассмотреть возможность добавления предоплаты за ЖКУ в квитанции, в том числе и в QR
 
Обыскал весь форум и интернет ничего подобного в отношении физических лиц не нашел. Хотя наш гарантирующий поставщик ТНС-ЭНЕРГО в отношении частного сектора, а возможно и в отношении квартир давно практикует навязывание предоплаты за электроэнергию за будущий период. Данная предоплата заложена в QR и в принципе, если особо не вникать в те суммы, что предложены к оплате, оплачивается и аванс.
Размер аванса вероятно учитывает среднее потребление за предыдущие периоды.
Вопрос:
1) Может ли УК включить в квитанции предоплату за жилищные услуги?
2) Может ли УК включить в квитанции предоплату за коммунальные услуги?
3) Как производить расчет аванса?
4) Как на это посмотрит надзор ГЖИ и УФАС?

Прошу не ругать, если не верно выбрал раздел форума
 
Цитата
patroev написал:
Хотя наш гарантирующий поставщик ТНС-ЭНЕРГО в отношении частного сектора, а возможно и в отношении квартир давно практикует навязывание предоплаты за электроэнергию
Требований к ЕПД для частного сектора нет.
У нас платежка выходит 10 числа текущего месяца. Большинство платит до конца месяца. Так что, технически мы предоплату и так выставляем.
У нас Сбыт придумал для себя 2 строчки в ЕПД "элеткроэнергия текущего месяца" и "электроэнергия по счетчику". Показания счетчика во втором случае они САМИ проставляют. Приходится зачеркивать.
Нет у меня времени и желания писать на них кляузы... Одна жалоба не поможет. Меня пошлют. Даже знаю тех, кто отписку давать будет,. А устраивать эпопею с жалобами и обжалованием действий/бездействия проверяющих, не хочу. В конце концов, жить это не мешает.
В принципе такой трюк может прокатить.. Но отписываться придется. И я не верю, что предоплата станет поступать в сколь-нибудь значительных объемах.
 
Вот что пишет поставщик


«ТНС энерго Карелия» в завершающий месяц года напоминает абонентам об обязанности своевременного внесения платежей за потребленную электрическую энергию.

Специалисты ресурсоснабжающей организации обращают внимание, что законодательство обязывает граждан-потребителей производить оплату счетов за потребленные коммунальные ресурсы, в том числе и электрическую энергию, в срок не позднее 10 числа месяца, следующего за расчетным*.

И, хотя гарантирующий поставщик соблюдает закрепленный Постановлением Правительства РФ от 2 апреля 2020 г. № 424 период приостановки взыскания неустойки (штрафа, пени), следует помнить, что это время истекает 1 января 2021 года.

В круговерти новогодних хлопот немудрено пропустить срок внесения платы по счетам. Чтобы по лицевому счету не формировалась задолженность, в энергосбытовой компании советуют обратить внимание на возможность оплаты с учетом среднемесячного потребления.

Форма счета, предусматривающая внесение частными лицами такого платежа, внедрена в «ТНС энерго Карелия» в июле.

Обновленная форма счета содержит специальное поле для внесения платы с учетом рекомендуемого платежа. То есть, в квитанции указан платеж, состоящий из двух сумм:

  • Обязательный платеж — стоимость уже потребленного за истекший месяц ресурса.
  • Рекомендуемый платеж — оплата электроэнергии за текущий месяц, сформированный с учетом среднемесячного потребления или норматива.

Внесенные в качестве рекомендуемого платежа средства идут в счет оплаты потребления текущего месяца. То есть, при такой форме оплаты сама возможность образования долга исключена.

Сумма с учетом рекомендуемого платежа зашифрована в QR-коде для оплаты счетов через терминалы гарантирующего поставщика, Сбербанка или отделений Почты России. В случае, если клиент выбирает внесение иной суммы в качестве рекомендуемого платежа, при оплате через терминал сумму можно скорректировать.

— Рекомендуемый платеж очень удобен тем, кто предпочитает никогда не иметь долгов, — комментирует начальник департамента по работе с потребителями Владимир Сергеичев. — Компания предоставляет клиентам возможность самостоятельного выбора предпочтительного вида платежа, и все больше абонентов выбирают возможность планировать бюджет заранее.

«ТНС энерго Карелия»: совершенствуемся для вашего комфорта!

#1
0 0
Обыскал весь форум и интернет ничего подобного в отношении физических лиц не нашел. Хотя наш гарантирующий поставщик ТНС-ЭНЕРГО в отношении частного сектора, а возможно и в отношении квартир давно практикует навязывание предоплаты за электроэнергию за будущий период. Данная предоплата заложена в QR и в принципе, если особо не вникать в те суммы, что предложены к оплате, оплачивается и аванс.
Размер аванса вероятно учитывает среднее потребление за предыдущие периоды.
Вопрос:
1) Может ли УК включить в квитанции предоплату за жилищные услуги?
2) Может ли УК включить в квитанции предоплату за коммунальные услуги?
3) Как производить расчет аванса?
4) Как на это посмотрит надзор ГЖИ и УФАС?

Прошу не ругать, если не верно выбрал раздел форума
тнс.png (157.41 КБ)
#2
0 0
Цитата
patroev написал:
Хотя наш гарантирующий поставщик ТНС-ЭНЕРГО в отношении частного сектора, а возможно и в отношении квартир давно практикует навязывание предоплаты за электроэнергию
Требований к ЕПД для частного сектора нет.
У нас платежка выходит 10 числа текущего месяца. Большинство платит до конца месяца. Так что, технически мы предоплату и так выставляем.
У нас Сбыт придумал для себя 2 строчки в ЕПД "элеткроэнергия текущего месяца" и "электроэнергия по счетчику". Показания счетчика во втором случае они САМИ проставляют. Приходится зачеркивать.
Нет у меня времени и желания писать на них кляузы... Одна жалоба не поможет. Меня пошлют. Даже знаю тех, кто отписку давать будет,. А устраивать эпопею с жалобами и обжалованием действий/бездействия проверяющих, не хочу. В конце концов, жить это не мешает.
В принципе такой трюк может прокатить.. Но отписываться придется. И я не верю, что предоплата станет поступать в сколь-нибудь значительных объемах.
#3
0 0
Вот что пишет поставщик


«ТНС энерго Карелия» в завершающий месяц года напоминает абонентам об обязанности своевременного внесения платежей за потребленную электрическую энергию.

Специалисты ресурсоснабжающей организации обращают внимание, что законодательство обязывает граждан-потребителей производить оплату счетов за потребленные коммунальные ресурсы, в том числе и электрическую энергию, в срок не позднее 10 числа месяца, следующего за расчетным*.

И, хотя гарантирующий поставщик соблюдает закрепленный Постановлением Правительства РФ от 2 апреля 2020 г. № 424 период приостановки взыскания неустойки (штрафа, пени), следует помнить, что это время истекает 1 января 2021 года.

В круговерти новогодних хлопот немудрено пропустить срок внесения платы по счетам. Чтобы по лицевому счету не формировалась задолженность, в энергосбытовой компании советуют обратить внимание на возможность оплаты с учетом среднемесячного потребления.

Форма счета, предусматривающая внесение частными лицами такого платежа, внедрена в «ТНС энерго Карелия» в июле.

Обновленная форма счета содержит специальное поле для внесения платы с учетом рекомендуемого платежа. То есть, в квитанции указан платеж, состоящий из двух сумм:

  • Обязательный платеж — стоимость уже потребленного за истекший месяц ресурса.
  • Рекомендуемый платеж — оплата электроэнергии за текущий месяц, сформированный с учетом среднемесячного потребления или норматива.

Внесенные в качестве рекомендуемого платежа средства идут в счет оплаты потребления текущего месяца. То есть, при такой форме оплаты сама возможность образования долга исключена.

Сумма с учетом рекомендуемого платежа зашифрована в QR-коде для оплаты счетов через терминалы гарантирующего поставщика, Сбербанка или отделений Почты России. В случае, если клиент выбирает внесение иной суммы в качестве рекомендуемого платежа, при оплате через терминал сумму можно скорректировать.

— Рекомендуемый платеж очень удобен тем, кто предпочитает никогда не иметь долгов, — комментирует начальник департамента по работе с потребителями Владимир Сергеичев. — Компания предоставляет клиентам возможность самостоятельного выбора предпочтительного вида платежа, и все больше абонентов выбирают возможность планировать бюджет заранее.

«ТНС энерго Карелия»: совершенствуемся для вашего комфорта!

Сейчас на форуме: 1 пользователь
1 пользователь сейчас на форуме

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!