crm

До семинара в Сочи осталось

  • 1
  • 0
  • 4
дня

Форум

ГлавнаяНачисление по ИПУ , при отсутствии показаний.

Начисление по ИПУ , при отсутствии показаний.

RSS
Начисление по ИПУ , при отсутствии показаний.
 
Здравствуйте, Вопрос в следующем. Собственник подал ошибочно большие показания перепутал, Ресурсник начислил за горячую воду -36803 руб., в след месяце пересчитали все ,сняли контрольные показания, сделали перерасчет в минус 4635 руб., Собственник Написал заявление на возврат переплаты, и получил отказ на основании Постановление 354 пункт 61.Собственник начал подавать показания снова., два месяца подавал первый месяц расход,-12 кубов, 2 месяц-2 куба, третий месяц показания не подали (цена за куб 141 руб. 55 коп). Норматив гвс на 1 человека-3.687 куб. Программа у Ресурсника опять рассчитала не понятную среднюю на 6421.65 рублей ( в расчет среднего потребления учли ошибочные показания на 36803 руб). Вопрос как можно собственнику вернуть переплаченные деньги, горячей водой почти не пользуется, как это донести РСО. И должны ли при расчете среднего потребления учитывать не корректные показания.
 
"Прямые" договора?
 
Да прямой договор.
 
Цитата
ЛюдмилаЕ написал:
в расчет среднего потребления учли ошибочные показания на 36803 руб
Для РСО они не ошибочные. Начислено в соответствии с действующим законодательством.
Цитата
ЛюдмилаЕ написал:
Вопрос как можно собственнику вернуть переплаченные деньги, горячей водой почти не пользуется, как это донести РСО.
Вернуть никак. Сам виноват.
Цитата
ЛюдмилаЕ написал:
И должны ли при расчете среднего потребления учитывать не корректные показания.
Почему некорректные? Собственник сам подал такие показания, а значит вины РСО нет.
Большинство программ не позволяют исправить задним числом начисленные показания, а лишь позволяют сделать корректировку.
#1
0 0
Здравствуйте, Вопрос в следующем. Собственник подал ошибочно большие показания перепутал, Ресурсник начислил за горячую воду -36803 руб., в след месяце пересчитали все ,сняли контрольные показания, сделали перерасчет в минус 4635 руб., Собственник Написал заявление на возврат переплаты, и получил отказ на основании Постановление 354 пункт 61.Собственник начал подавать показания снова., два месяца подавал первый месяц расход,-12 кубов, 2 месяц-2 куба, третий месяц показания не подали (цена за куб 141 руб. 55 коп). Норматив гвс на 1 человека-3.687 куб. Программа у Ресурсника опять рассчитала не понятную среднюю на 6421.65 рублей ( в расчет среднего потребления учли ошибочные показания на 36803 руб). Вопрос как можно собственнику вернуть переплаченные деньги, горячей водой почти не пользуется, как это донести РСО. И должны ли при расчете среднего потребления учитывать не корректные показания.
#2
0 0
"Прямые" договора?
#3
0 0
Да прямой договор.
#4
0 0
Цитата
ЛюдмилаЕ написал:
в расчет среднего потребления учли ошибочные показания на 36803 руб
Для РСО они не ошибочные. Начислено в соответствии с действующим законодательством.
Цитата
ЛюдмилаЕ написал:
Вопрос как можно собственнику вернуть переплаченные деньги, горячей водой почти не пользуется, как это донести РСО.
Вернуть никак. Сам виноват.
Цитата
ЛюдмилаЕ написал:
И должны ли при расчете среднего потребления учитывать не корректные показания.
Почему некорректные? Собственник сам подал такие показания, а значит вины РСО нет.
Большинство программ не позволяют исправить задним числом начисленные показания, а лишь позволяют сделать корректировку.
Сейчас на форуме: 1 пользователь
1 пользователь сейчас на форуме

Для улучшения работы сайта и его взаимодействие с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках браузера.

Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!

Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!