Подскажите, пожалуйста, кто-нибудь еще столкнулся с такой ситуацией. У нас в области в квитанциях за электрическую энергию применили повышающий коэффициент.
Общедомового прибора учета у нас нет ни в одном доме.
Обследования на предмет установления наличия (отсутствия) технической возможности установки индивидуального, общего (квартирного), коллективного (общедомового) приборов учета не проводились и акты соответственно не составлялись.
Жители начали звонить, ругаться когда увидели увеличение.
Ведь начисления данные делала РСО, УК о том, что РСО произведет увеличение не знала.
Подскажите, как УК корректно решить данную проблему?