Цитата |
---|
Sergey_P пишет: при чем тут РСО? у вас в ДУ занесены коммунальные услуги и если да, проверьте дата не закончилась? |
первое что сделал, это все проверил.
15.10.2017 18:15:14
первое что сделал, это все проверил. |
15.10.2017 18:21:46
все решил отбой. Sergey_P, спасибо косвенно подсказал, я идентификатор ЖКУ скопировал с капремонта, вот он и на ЛС капремонта услуги искал
|
16.10.2017 06:25:37
А вообще по стране в ГИС ЖКХ вводятся последние данные. Про дату уже писали в поддержку и кажется получили стандартный ответ, что "передано в экспертную группу, ждите письма об исправления". Если точнее, то предполагается, что с 1.07.2017 все старые ПУ уже внесены и при внесении новых ПУ, введенных после 1 июля 2017 года последние показания = показаниям в акте приемки (то есть новые ПУ вносите сразу, не тянете несколько месяцев). Соответственно, раз уже все старые ПУ уже должны быть внесены, то я практически уверен, что приоритет исправления даты начальных показаний очень низкий. Про ненулевые все верно - очень часто ПУ устанавливаются после заводской проверки с ненулевыми показаниями. |
16.10.2017 11:06:23
Ждем ответа... |
19.10.2017 13:19:28
Здравствуйте.
Завели с неправильными заводскими номерами ПУ на несколько МКД. Задача - заархивировать эти ПУ НЕ руками (шаблоном). Есть решение? |
19.10.2017 16:59:17
вроде бы не было. и зачем архивировать? руками можно исправить
|
20.10.2017 07:24:38
Правильные данные экселем загрузить можем. Но уже загруженные надо как-то вычистить - архивация ПУ напрашивается.
1 МКД - это 500 ПУ, примерно по 10 МКД - уже временнЫе затраты непомерно большие. Если есть интеграция Экселем, то почему вынуждены делать руками ? |
20.10.2017 08:55:21
|
01.02.2018 02:28:35
Всем, доброго время суток!
Сейчас при загрузке шаблона ПУ постоянно стреляет ошибка (последовательность выявить не удалось): INT002034 Идентификатор XXXXXXXXXXXXXX ссылается на несуществующий элемент жилищного фонда И больше скажу: У меня при первичном размещении информации был неправильно введен номер ПУ, ну вроде не беда делаем правильный шаблон и добавляем в поле "Номер прибора учета в ГИС ЖКХ", номер, который присвоил ГИС при первичном размещении. Берем один и тот же шаблон ПУ загружаем и получаем в поле статус: 1 загрузка) INT002034 Идентификатор 9pxX0011200012 ссылается на несуществующий элемент жилищного фонда 2 загрузка) ОК 3 загрузка) INT002034 Идентификатор 9pxX0011200012 ссылается на несуществующий элемент жилищного фонда Повторюсь файл один и тот же(!!!!). Это как может быть????? На 5000 ПУ в 1 загрузку получилось изменить 231 ПУ в 2 загрузку получилось изменить 224 ПУ в 3 загрузку получилось изменить 219 ПУ Все ПУ, которые изменились разные в разных загрузках. Этак еще 20 загрузок одного файла и все загрузится???? Кто-нибудь с таким сталкивался? |
01.02.2018 15:03:57
Такая же проблема!(((
Отправила запрос в техподдержку, пока тихо! |
02.02.2018 03:01:21
Продолжаем:
Подождал денек и: в 5 загрузку получилось изменить 216 ПУ, причем всех других, которых не было в предыдущих загрузках... Нашел похожее в ВК: Денис Журавлев 30 янв в 19:25 Уважаемые коллеги, добрый день! Подскажите, пож-ста, сегодня возникает новая ошибка при загрузке шаблонов ПУ: INT002034 Идентификатор 9MKy0010200016 ссылается на несуществующий элемент жилищного фонда. М.б. кто-нибудь сталкивался с подобным? Причем странность в том, что по некоторым УК/ТСЖ шаблон размещается удачно, а по другим вылетает большое количество ошибок Ну прямо наш случай! И вот, что ему ответила ТехПоддержка: Денис Журавлев Первый ответ: Запрашивают идентификаторы квартир в МКД 31 янв в 22:24 Денис Журавлев Второй ответ от ТП и вероятно более близкий к истине: Информация по Вашему обращению передана техническим специалистам. Изменение запланировано в версии системы: 11.10.0. Плановый период изменения: конец февраля. О выполнении работ по Вашему обращению будет направлено дополнительное информационное уведомление. 31 янв в 22:25 Вот так вот... до конца февраля ОШИБКУ, возможно исправят. О - Оперативность А квартиросъемщикам мне, что отвечать? |
26.06.2018 09:15:00
Никто не загружал на этой неделе показания ОДПУ по двухкомпонентному ГВС? Показания по объемам грузятся, а по тепловой энергии не проходят. Причем с указанием кода ошибки "INT002009 Поле Значение показания (Т1) является обязательным в данном контексте.", хотя цифровые обозначения все заполнены. В ручную если вносить - все заводится. Уже устали биться. Обратились в ТП(((
|
19.07.2018 20:35:10
Дурацкий вопрос. Нужно ли ставить "да" в колонке "Объем ресурса(ов) определяется с помощью нескольких приборов учета" для случая, когда в квартире два ИПУ ХВ (или ГВ)? Или это только для "хитрых" ОДПУ имеет какой-то смысл (когда чё-то на входе измеряется и на выходе)?
|
20.07.2018 09:52:14
Не нужно. Только для "хитрых" .... |
24.07.2018 11:00:40
|
27.07.2018 14:17:10
Ещё один вопрос к коллегам - по порядку работы. Все ИПУ (вода, Э/Э) в ГИС ЖКХ заведены (вместе с базовыми показаниями). Реализована и обработка показаний ИПУ, занесённых абонентами в ЛК ГИС ЖКХ. Но в общем случае, показания стекаются в УО из самых разных источников (колл-центр, реестры банковских платежей и т.п.). По идее, на стыке месяцев надо бы выгрузить в ГИС все полученные УО показания ИПУ, учтённые при расчёте начислений. Правильно ли я понимаю, что для этого надо ежемесячно (например, 1-го числа) заполнять и загружать в ГИС шаблон импорта показаний ИПУ по всем квартирным приборам учёта?
Вторым вариантом, в принципе, могло бы быть повторное заполнение шаблона импорта сведений о приборах учёта - с теми же ГИС-номерами ИПУ, но новыми базовыми показаниями. Какой из вариантов правильный? |
30.07.2018 13:46:47
Первый, естественно, для этого и делали отдельный шаблон. Срок размещения шаблона, не должен быть позже последнего дня приема показаний установленного в договоре управления (в ГИСе который). При внесении показаний, ГИС ведет историю показаний, где можно посмотреть её, а если Вы разместите новый шаблон импорта сведений, то базовые показания = текущим. |
30.07.2018 13:48:36
|
30.07.2018 13:50:20
|
31.07.2018 12:11:34
Импорт показаний... |
31.07.2018 16:43:47
Кто-то сталкивался с ситуацией размещения прибора учета с указанием ошибочной даты ввода в эксплуатацию.
После размещения эта дата недоступна для редактирования - есть пояснение причины этого ограничения от саппорта и какой способ обхода такого ограничения рекомендован? |
31.07.2018 16:51:03
|
01.08.2018 11:12:01
|
01.08.2018 13:28:53
Шаблоном пробовать не стал. |
15.10.2018 12:59:54
Здравствуйте скажите пожалуйста где взять "Номер платежного реквизита" ?
|
14.02.2019 08:59:36
как решили данный вопрос? столкнулись с тем же |
05.03.2019 09:56:58
|
05.03.2019 13:44:27
Кто знает? Как все-таки загрузить на ГИС показания ПУ за прошлые месяцы? Спасибо!
|
05.03.2019 16:18:14
пробовал, решения не нашел, мое мнение - никак. ТП может чего подскажет, я забил... в ТП не писал.
|
||||
Сейчас на форуме никого нет :(
Сейчас на форуме никого нет :(
|
Цитата |
---|
Sergey_P пишет: при чем тут РСО? у вас в ДУ занесены коммунальные услуги и если да, проверьте дата не закончилась? |
Цитата |
---|
Константиныч пишет: «Базовое показание (Т1)» подразумевает под собой показатель на момент установки ПУ. Этот показатель не всегда является нулевым поскольку счетчик ПУ перед установкой может проходить заводскую поверку. |
Цитата |
---|
two_oceans пишет: По местного разлива МО подсказать сложно чего они там задумали. Там и сроки внесения информации другие. А вообще по стране в ГИС ЖКХ вводятся последние данные. Про дату уже писали в поддержку и кажется получили стандартный ответ, что "передано в экспертную группу, ждите письма об исправления". Если точнее, то предполагается, что с 1.07.2017 все старые ПУ уже внесены и при внесении новых ПУ, введенных после 1 июля 2017 года последние показания = показаниям в акте приемки (то есть новые ПУ вносите сразу, не тянете несколько месяцев). Соответственно, раз уже все старые ПУ уже должны быть внесены, то я практически уверен, что приоритет исправления даты начальных показаний очень низкий. Про ненулевые все верно - очень часто ПУ устанавливаются после заводской проверки с ненулевыми показаниями. |
Цитата |
---|
axx пишет: вроде бы не было |
Цитата |
---|
axx пишет: и зачем архивировать? |
Цитата |
---|
axx пишет: руками можно исправить |
Цитата |
---|
Дамир пишет: Если есть интеграция Экселем, то почему вынуждены делать руками ? |
Цитата |
---|
Дамир пишет: Но уже загруженные надо как-то вычистить - архивация ПУ напрашивается. |
Цитата |
---|
Dmi3yD пишет: На 5000 ПУ в 1 загрузку получилось изменить 231 ПУ в 2 загрузку получилось изменить 224 ПУ в 3 загрузку получилось изменить 219 ПУ |
Цитата |
---|
AlcorVol пишет: Дурацкий вопрос. Нужно ли ставить "да" в колонке "Объем ресурса(ов) определяется с помощью нескольких приборов учета" для случая, когда в квартире два ИПУ ХВ (или ГВ)? Или это только для "хитрых" ОДПУ имеет какой-то смысл (когда чё-то на входе измеряется и на выходе)? |
Цитата |
---|
Дамир пишет: Ошиблись в заводском номере ПУ при загрузке ПУ в ГИС. Правильные данные экселем загрузить можем. Но уже загруженные надо как-то вычистить |
Цитата |
---|
AlcorVol пишет: Ещё один вопрос к коллегам - по порядку работы. Все ИПУ (вода, Э/Э) в ГИС ЖКХ заведены (вместе с базовыми показаниями). Реализована и обработка показаний ИПУ, занесённых абонентами в ЛК ГИС ЖКХ. Но в общем случае, показания стекаются в УО из самых разных источников (колл-центр, реестры банковских платежей и т.п.). По идее, на стыке месяцев надо бы выгрузить в ГИС все полученные УО показания ИПУ, учтённые при расчёте начислений. Правильно ли я понимаю, что для этого надо ежемесячно (например, 1-го числа) заполнять и загружать в ГИС шаблон импорта показаний ИПУ по всем квартирным приборам учёта? Вторым вариантом, в принципе, могло бы быть повторное заполнение шаблона импорта сведений о приборах учёта - с теми же ГИС-номерами ИПУ, но новыми базовыми показаниями. Какой из вариантов правильный? |
Цитата |
---|
AlexRed пишет: Срок размещения шаблона, не должен быть позже последнего дня приема показаний установленного в договоре управления (в ГИСе который). |
Цитата | ||
---|---|---|
Sergey_P пишет:
|
Цитата |
---|
AlcorVol пишет: Ещё один вопрос к коллегам - по порядку работы. Все ИПУ (вода, Э/Э) в ГИС ЖКХ заведены (вместе с базовыми показаниями). Реализована и обработка показаний ИПУ, занесённых абонентами в ЛК ГИС ЖКХ. Но в общем случае, показания стекаются в УО из самых разных источников (колл-центр, реестры банковских платежей и т.п.). По идее, на стыке месяцев надо бы выгрузить в ГИС все полученные УО показания ИПУ, учтённые при расчёте начислений. Правильно ли я понимаю, что для этого надо ежемесячно (например, 1-го числа) заполнять и загружать в ГИС шаблон импорта показаний ИПУ по всем квартирным приборам учёта? Вторым вариантом, в принципе, могло бы быть повторное заполнение шаблона импорта сведений о приборах учёта - с теми же ГИС-номерами ИПУ, но новыми базовыми показаниями. Какой из вариантов правильный? |
Цитата |
---|
Andrey_S пишет: После размещения эта дата недоступна для редактирования - есть пояснение причины этого ограничения от саппорта и какой способ обхода такого ограничения рекомендован? |
Цитата |
---|
Andrey_S пишет: Кто-то сталкивался с ситуацией размещения прибора учета с указанием ошибочной даты ввода в эксплуатацию. После размещения эта дата недоступна для редактирования - есть пояснение причины этого ограничения от саппорта и какой способ обхода такого ограничения рекомендован? |
Цитата | ||
---|---|---|
AlexRed пишет:
|
Цитата |
---|
ne0s84 пишет: второй день бьюсь с ошибкой SRV007005 Создание связи со следующими лицевыми счетами невозможно: №113659 . Прибор учета допустимо привязать только к своему активному лицевому счету, связанному с указанным помещением, комнатой или жилым домом. уже тыщу раз все перепроверил, лицевой счет сидит на помещении все совпадает... то ли шаблоны новые тупят то ли новая версия системы после обновления тупит. Кто сталкивался? |
Подпишись на рассылку новостей ЖКХ, а также наших статей!
Спасибо, вы успешно подписались на рассылку!