CRM-система для УК и ТСЖ

Народ, что бы вы автоматизировали в УК?

Обсуждение программного обеспечения в ЖКХ. Все рекламные ссылки будут беспощадно стираться, все разместившие - наказаны
Сообщение
Автор
Аватар пользователя
УК-64
Ветеран
Сообщений: 860
Возраст: 40
Зарегистрирован: 04 янв 2015, 10:52
Благодарил (а): 746 раза
Поблагодарили: 715 раза

Народ, что бы вы автоматизировали в УК?

#31 Сообщение УК-64 » 21 ноя 2016, 13:08

burmistr писал(а): Мы решили в программинг удариться)))

Хорошее решение molod
Очень хочу Аварийно-диспетчерский журнал, с приложением на планшет и смартфон

Ялиса
Модератор
Сообщений: 7978
Зарегистрирован: 19 июн 2014, 05:29
Благодарил (а): 1199 раза
Поблагодарили: 3703 раза

Народ, что бы вы автоматизировали в УК?

#32 Сообщение Ялиса » 21 ноя 2016, 13:10

у нас такая написана, правда без приложений

Аватар пользователя
burmistr
Администратор
Сообщений: 21799
Возраст: 38
Зарегистрирован: 21 янв 2013, 12:33
Откуда: Нерезиновая
Благодарил (а): 5248 раза
Поблагодарили: 17366 раза

Народ, что бы вы автоматизировали в УК?

#33 Сообщение burmistr » 21 ноя 2016, 14:20

УК-64 писал(а):Источник цитаты Очень хочу Аварийно-диспетчерский журнал, с приложением на планшет и смартфон


Что там должно быть?

Аватар пользователя
Rembo
Ветеран
Сообщений: 4159
Зарегистрирован: 01 июл 2015, 17:29
Благодарил (а): 6221 раза
Поблагодарили: 5206 раза

Народ, что бы вы автоматизировали в УК?

#34 Сообщение Rembo » 21 ноя 2016, 14:23

Хочу такую - Пришел включил программу, установил рентабельность и сама все начала делать и работать. Ежечасно доклад о проделанной работе, состоянии дел и предложения :) А я сел в кресло, кофе и на форуме с Ялисой общаюсь по остаткам, дебиторке и нераспределенной прибыли :)

Аватар пользователя
УК-64
Ветеран
Сообщений: 860
Возраст: 40
Зарегистрирован: 04 янв 2015, 10:52
Благодарил (а): 746 раза
Поблагодарили: 715 раза

Народ, что бы вы автоматизировали в УК?

#35 Сообщение УК-64 » 21 ноя 2016, 15:16

burmistr писал(а):Источник цитаты Что там должно быть?

Кто оставил заявку (ФИО, адрес, телефон)
дата заявки
Суть заявки, тип (аварийная, текущая)
Кого отправили, что произошло на самом деле, срок исполнения

Хорошо бы фильтр иметь, для быстрого поиска (обычно это адрес), ну и отчеты по домам, по темам (гвс, хвс, ээ и т.д.), по исполнителям.

Мы малюсенькая УК и многие совмещают по несколько должностей и обязанностей, чем только и где только не приходится заниматься. dash2

Аватар пользователя
Анфиска
Бывалый
Сообщений: 367
Возраст: 48
Зарегистрирован: 14 дек 2015, 13:57
Благодарил (а): 396 раза
Поблагодарили: 440 раза

Народ, что бы вы автоматизировали в УК?

#36 Сообщение Анфиска » 21 ноя 2016, 15:24

УК-64 писал(а):
burmistr писал(а):Источник цитаты Что там должно быть?

Кто оставил заявку (ФИО, адрес, телефон)
дата заявки
Суть заявки, тип (аварийная, текущая)
Кого отправили, что произошло на самом деле, срок исполнения

Хорошо бы фильтр иметь, для быстрого поиска (обычно это адрес), ну и отчеты по домам, по темам (гвс, хвс, ээ и т.д.), по исполнителям.

Мы малюсенькая УК и многие совмещают по несколько должностей и обязанностей, чем только и где только не приходится заниматься. dash2


А еще должен быть статус заявки: принятая, отправленная в работу, выполненная (можно разным цветом)....

Аватар пользователя
viking
Ветеран
Сообщений: 1827
Возраст: 40
Зарегистрирован: 05 фев 2016, 10:13
Благодарил (а): 1532 раза
Поблагодарили: 1211 раза

Народ, что бы вы автоматизировали в УК?

#37 Сообщение viking » 03 дек 2016, 19:21

УК-64 писал(а):Источник цитаты Очень хочу Аварийно-диспетчерский журнал, с приложением на планшет и смартфон

ага, с возможностью отслеживать местоположение исполнителя, чтоб он зараза фотку делал как было и как стало после выполнения заявки. И время чтобы фиксировалось. И чтобы для жителей приложение было с возможностью отправить заявку на работы с фото, и отзывы по работе оставлять. И чтоб не дорого все это работало))))

Аватар пользователя
УК-64
Ветеран
Сообщений: 860
Возраст: 40
Зарегистрирован: 04 янв 2015, 10:52
Благодарил (а): 746 раза
Поблагодарили: 715 раза

Народ, что бы вы автоматизировали в УК?

#38 Сообщение УК-64 » 03 дек 2016, 19:30

viking писал(а):
УК-64 писал(а):Источник цитаты Очень хочу Аварийно-диспетчерский журнал, с приложением на планшет и смартфон

ага, с возможностью отслеживать местоположение исполнителя, чтоб он зараза фотку делал как было и как стало после выполнения заявки. И время чтобы фиксировалось. И чтобы для жителей приложение было с возможностью отправить заявку на работы с фото, и отзывы по работе оставлять. И чтоб не дорого все это работало))))

Мы сейчас пользуемся вайбером, завели, создали группу диспетчеров и группу со слесарями и электриками. Многие работники подтянулись в вайбер. Некоторые даже общедомовые стали присылать по вайберу (фото), ну и фоткаем все что нужно и важно.. Поставила вайбер на комп, и все там контролирую и сохраняю фото.

Аватар пользователя
viking
Ветеран
Сообщений: 1827
Возраст: 40
Зарегистрирован: 05 фев 2016, 10:13
Благодарил (а): 1532 раза
Поблагодарили: 1211 раза

Народ, что бы вы автоматизировали в УК?

#39 Сообщение viking » 03 дек 2016, 19:34

Так же сделали. Но это полумера. Хочется хороший функционал за 10-20 копеек с квадратного метра. Подобные продукты существуют, на у меня там ценник получался порядка 3х рублей с квадрата, интересно кто с ними работает за такие деньги.

Аватар пользователя
УК-64
Ветеран
Сообщений: 860
Возраст: 40
Зарегистрирован: 04 янв 2015, 10:52
Благодарил (а): 746 раза
Поблагодарили: 715 раза

Народ, что бы вы автоматизировали в УК?

#40 Сообщение УК-64 » 03 дек 2016, 20:03

viking писал(а):Так же сделали. Но это полумера. Хочется хороший функционал за 10-20 копеек с квадратного метра. Подобные продукты существуют, на у меня там ценник получался порядка 3х рублей с квадрата, интересно кто с ними работает за такие деньги.

д.В. и т.Л. абсолютно согласна (вы будите на слете 2017?) Для средних УК автоматизация будет полезна, не знаю почему не реагируют те, кому она реально нужна. Большие УК покупают большой ресурс и он окупается, а нам не выгодно. А вы фотки пришлете с Казани? (спрятала флуд в дискуссию, авось не заметят) klub


Вернуться в «ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ (УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ УЧЕТ)»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость