CRM-система для УК и ТСЖ

Народ, что бы вы автоматизировали в УК?

Обсуждение программного обеспечения в ЖКХ. Все рекламные ссылки будут беспощадно стираться, все разместившие - наказаны
Сообщение
Автор
Аватар пользователя
viking
Ветеран
Сообщений: 1827
Возраст: 40
Зарегистрирован: 05 фев 2016, 10:13
Благодарил (а): 1532 раза
Поблагодарили: 1211 раза

Народ, что бы вы автоматизировали в УК?

#41 Сообщение viking » 03 дек 2016, 20:05

Едем, если Юра не выкинет из очереди. У нас опять счет заблочили, оплату задерживаем Юре(

Аватар пользователя
burmistr
Администратор
Сообщений: 21799
Возраст: 38
Зарегистрирован: 21 янв 2013, 12:33
Откуда: Нерезиновая
Благодарил (а): 5248 раза
Поблагодарили: 17370 раза

Народ, что бы вы автоматизировали в УК?

#42 Сообщение burmistr » 03 дек 2016, 20:57

viking писал(а):Едем, если Юра не выкинет из очереди. У нас опять счет заблочили, оплату задерживаем Юре(

Пока 70 мест продали из 200. Так что вы в обойме

srf
Активист
Сообщений: 193
Зарегистрирован: 24 май 2017, 18:36
Откуда: СЗФО
Благодарил (а): 6 раза
Поблагодарили: 29 раза

Народ, что бы вы автоматизировали в УК?

#43 Сообщение srf » 06 июл 2017, 11:59

Нет опыта использования?
Ссылку на сайт убрала. Очень похоже на рекламу. Хотите спросить, воспользуйтесь поиском. Обсуждения были Ялиса

Аватар пользователя
DiziE
Ветеран
Сообщений: 768
Возраст: 38
Зарегистрирован: 13 сен 2015, 17:33
Откуда: Калуга
Благодарил (а): 297 раза
Поблагодарили: 419 раза

Народ, что бы вы автоматизировали в УК?

#44 Сообщение DiziE » 06 июл 2017, 12:38

Очень интересно ПО по автоматизации формирования заявлений о выдаче судебных приказов.
Я это вижу так: есть база данных всех собственников/пользователей квартир, к ней привязаны данные о начислении/оплате.
Как вариант достигла задолженность 1000 рэ/ сумма за 3 месяца. Программа напоминает что время х пришло. По нажатию кнопки: считается пеня, госпошлина, заполняется автоматически шаблон заявления. (Для собственников и пользователей шаблоны разные)

Джули
Ветеран
Сообщений: 2556
Зарегистрирован: 28 мар 2017, 14:27
Благодарил (а): 1285 раза
Поблагодарили: 1293 раза

Народ, что бы вы автоматизировали в УК?

#45 Сообщение Джули » 06 июл 2017, 14:07

DiziE писал(а):Источник цитаты заполняется автоматически шаблон заявления

ну это вообще что нам, юристам, тогда делать останется? нас же повыгоняют!!! 88q :D а вообще шикарно было бы. для меня работа с должниками - рутина, которую я теперь ненавижу. а еще они же, паразиты, проплачивают в тот момент, когда у тебя полностью готов пакет доком. dash2 повбывав бы!!! я плус один к поддержке такого рац. предложения!!! еще бы кто-то работу паспортного стола отладил, а то сидят нам на счетах считают кол-во собственников по прописанным dash2

Аватар пользователя
burmistr
Администратор
Сообщений: 21799
Возраст: 38
Зарегистрирован: 21 янв 2013, 12:33
Откуда: Нерезиновая
Благодарил (а): 5248 раза
Поблагодарили: 17370 раза

Народ, что бы вы автоматизировали в УК?

#46 Сообщение burmistr » 06 июл 2017, 14:14

Джули писал(а):Источник цитаты еще бы кто-то работу паспортного стола отладил, а то сидят нам на счетах считают кол-во собственников по прописанным


Как это себе представляете?

Джули
Ветеран
Сообщений: 2556
Зарегистрирован: 28 мар 2017, 14:27
Благодарил (а): 1285 раза
Поблагодарили: 1293 раза

Народ, что бы вы автоматизировали в УК?

#47 Сообщение Джули » 06 июл 2017, 14:23

burmistr писал(а):Источник цитаты Как это себе представляете?

Это я так навскидку пока, просто вид моих старых коз в кабинете со стеллажами меня угнетает до жути. Как вытаскивают "дело" на жильца, а оттуда желтые листики рассыпаются. Чапай в моем лице подумает, если не возражаете.

Аватар пользователя
Юлия Т.
Ветеран
Сообщений: 1695
Зарегистрирован: 07 июн 2017, 08:43
Откуда: Ленобласть
Благодарил (а): 1078 раза
Поблагодарили: 937 раза

Народ, что бы вы автоматизировали в УК?

#48 Сообщение Юлия Т. » 06 июл 2017, 14:42

Джули писал(а):Источник цитаты считают кол-во собственников по прописанным

Ну хоть по людям считают, а не по квадратным метрам :mrgreen:

Аватар пользователя
Элина
Ветеран
Сообщений: 740
Зарегистрирован: 27 окт 2014, 12:30
Откуда: г. Москва / Московская обл.
Благодарил (а): 310 раза
Поблагодарили: 309 раза

Народ, что бы вы автоматизировали в УК?

#49 Сообщение Элина » 06 июл 2017, 15:46

Блок по надзорным проверкам нужен
Так сказать усовершенствованный журнал проверок с прописанной полностью процедурой от уведомления до постановления или обжалования.
(бесит по 100 раз одно и тоже направлять и напоминалки в инженерку слать)

Год начинается График плановых проверок вносится программку (к приближению срока - уведомление, после фиксация результата) формат визуализации как в виде плана-графика, так и по надзорным органам
вкратце к примеру
Уведомление от ГЖИ (раскладывается на Общая деятельности УК/Проверка по объекту (в данном случае выбор МКД потом из перечня), Плановая/ внеплановая, Выездная (далее место проведения проверки)/Документарная, общие сведения о датах проведения, запрос документов), каждый документ в свой слот Уведомление, Распоряжение, Запрос, Протокол и т.д. с датами получения и способом получения (так проще отслеживать нарушения процедуры на которые в суде потом ссылаться), предмет проверки ..
- назначение ответственных представителей (уведомление юриста и иного уже по теме специалиста)
- банк документов (шаблоны доверенность, сопроводиловка и т.д. а также архив предыдущих направлений - а то взяли моду устав при Каждой проверке заказывать)
- исполнение предписания (статусы обжалуется/к исполнению) назначение ответственных, сроки исполнения, фото, уведомление ГЖИ об исполнении (исполнение, соответственно, в план работ уходит перечень выполненных работ с датами и фото для формирования годового отчёта, с последующим обобщением по форме 2.8. раскрытия, формируется уведомление для подъезда)
- акт проверки принимается так же как и акт осмотра МКД (время проведения проверки, с возможностью отслеживания количества часов продолжительности проверок, допустим, для контроля соблюдения ч. 2 и ч. 4 статьи 13 Срок проведения проверки и приостановление сроков по 294-ФЗ)
- административные меры Протокол и Постановление (Обжалуется/к исполнению, дата вступление в силу документа, дата передачи специалисту по Раскрытию информации с целью соблюдения сроков размещения по форме 1.3, штраф в бухгалтерию к исполнению, краткая выжимка-служебка для обоснования затрат на штраф, срок оплаты и т.д.)
- результат надзорной деятельности (формирование сводных отчётов по тематикам, рекомендации по контролю качества и пр)

Джули
Ветеран
Сообщений: 2556
Зарегистрирован: 28 мар 2017, 14:27
Благодарил (а): 1285 раза
Поблагодарили: 1293 раза

Народ, что бы вы автоматизировали в УК?

#50 Сообщение Джули » 06 июл 2017, 16:35

Юлия Т. писал(а):Источник цитаты Ну хоть по людям считают

:D логично.


Вернуться в «ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ (УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ УЧЕТ)»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость