CRM-система для УК и ТСЖ

ЕРКЦ предложил формат обмена данными через Excel-шаблоны...

Будете спамить рекламой - будем нещадно банить)))
Сообщение
Автор
Кот Дворовый
Активист
Сообщений: 212
Возраст: 28
Зарегистрирован: 14 июн 2015, 18:36
Откуда: Сибирь
Благодарил (а): 279 раза
Поблагодарили: 96 раза

ЕРКЦ предложил формат обмена данными через Excel-шаблоны...

#1 Сообщение Кот Дворовый » 10 окт 2017, 19:11

Ну вот и наш ЕРКЦ дошел до того, что нужно что-то решать с ГИС ЖКХ. Подумали они и решили: Будем делать выгрузку Excel-шаблонов! Автоматически грузить данные в ГИС категорически отказываются. Я еще понимаю данные по приборам и лицевым выгрузить в шаблон и передать УО для дальнейшего внесения в систему. Начисления и формирование квитанций делает ЕРКЦ, эти данные так-же будут передаваться через шаблон для дальнейшей выгрузки УО в систему. Но как быть с фактами оплаты? Каким образом будет происходить (пусть даже ежесуточная) выгрузка этих показаний? Что-то я смутно представляю формат такой работы. Или все не так грустно, как кажется? Какие тут могут всплыть подводные камни? Уважаемые форумчане, поделитесь опытом!

Sergey_P
Ветеран
Сообщений: 6947
Возраст: 36
Зарегистрирован: 11 ноя 2015, 16:53
Откуда: Костромская губерния
Благодарил (а): 604 раза
Поблагодарили: 3680 раза

ЕРКЦ предложил формат обмена данными через Excel-шаблоны...

#2 Сообщение Sergey_P » 10 окт 2017, 19:17

Кот Дворовый писал(а):Источник цитаты Ну вот и наш ЕРКЦ дошел до того, что нужно что-то решать с ГИС ЖКХ. Подумали они и решили: Будем делать выгрузку Excel-шаблонов! Автоматически грузить данные в ГИС категорически отказываются. Я еще понимаю данные по приборам и лицевым выгрузить в шаблон и передать УО для дальнейшего внесения в систему. Начисления и формирование квитанций делает ЕРКЦ, эти данные так-же будут передаваться через шаблон для дальнейшей выгрузки УО в систему. Но как быть с фактами оплаты? Каким образом будет происходить (пусть даже ежесуточная) выгрузка этих показаний? Что-то я смутно представляю формат такой работы. Или все не так грустно, как кажется? Какие тут могут всплыть подводные камни? Уважаемые форумчане, поделитесь опытом!

опыта нет, но предположу одну проблему - РКЦ будет косячить в шаблонах. вы пробовать заливать - получать ошибку, материцца на РКЦ, РКЦ будет разбирацца, кивать на ГИС, возможно решат проблему и срок загрузки шаблонов истечет ... а может и не быть так (по любому будет)

Кот Дворовый
Активист
Сообщений: 212
Возраст: 28
Зарегистрирован: 14 июн 2015, 18:36
Откуда: Сибирь
Благодарил (а): 279 раза
Поблагодарили: 96 раза

ЕРКЦ предложил формат обмена данными через Excel-шаблоны...

#3 Сообщение Кот Дворовый » 10 окт 2017, 19:24

Вот и меня смущает, что возможны такие ошибки. Так же и мы им должны выгружать данные из ГИС ЖКХ. Присвоенные ЕЛС, факты оплаты через ГИС ЖКХ, уникальные номера помещений, комнат, это то,что пришло первое в голову. У них так же будут проблемы с занесением этой инфы в свою систему...

two_oceans
Ветеран
Сообщений: 546
Зарегистрирован: 30 сен 2016, 17:17
Благодарил (а): 439 раза
Поблагодарили: 415 раза

ЕРКЦ предложил формат обмена данными через Excel-шаблоны...

#4 Сообщение two_oceans » 11 окт 2017, 11:50

Также опыта нет, предположил бы проблему в сроках действия шаблонов - пока заполняют + пока к Вам идет + пока загружаете + пока на ГИС висит в очереди = легко может ГИС обновится и ввести новую серию шаблонов. С выгрузкой тоже непросто (однако факты оплаты вычеркните из перечисленного по выгрузке - если раньше не выгружали, то и сейчас не должны).

Насчет загрузки фактов оплаты: это "по желанию". Если оплату приняли они и не делегировали Вам полномочия в ГИСе и в договоре - теоретически можете отправить их лесом. Ваша ответственность - только по фактам оплаты принятым в Вашу кассу.

Тут вообще все интересно получается. Банки и РКЦ должны либо сами загружать оплаты принятые ими либо делегировать эти полномочия другой (одной) организации/ИС. Как я понимаю, (но могу ошибаться), по логике ГИС ЖКХ они не смогут официально делегировать одно право (в частности, внесение фактов оплаты) разным организациям/ИС (в том числе разным УК). Потому как делегирование предназначается для ИС и если кто-то один работает с видом данных, остальные могут добивать новые данные, но не изменять уже внесенное. То есть либо 1) одна УК соглашается вносить еще и за кучу других УК обслуживаемых этим ЕРКЦ либо 2) ЕРКЦ ищет некого интегратора либо 3) вбивать будут несколько УК, но исправить ошибки сможет только одна из них. Полагаю, Вас это не устроит и потому официально делегировать полномочия тоже нет смысла.

Однако если все остальное успеете загрузить и захотите чтобы все прям замечательно у Вас сквитировалось, то можете загрузить и оплату до кучи.

Кот Дворовый
Активист
Сообщений: 212
Возраст: 28
Зарегистрирован: 14 июн 2015, 18:36
Откуда: Сибирь
Благодарил (а): 279 раза
Поблагодарили: 96 раза

ЕРКЦ предложил формат обмена данными через Excel-шаблоны...

#5 Сообщение Кот Дворовый » 12 окт 2017, 17:14

Спасибо за ответы. Мы платежей не принимаем, все идет через ЕРКЦ, но так как у них обязанности выгружать данные нет, они это делать и не будут. Значит мы, как УО, можем выгружать раз в месяц начисления и про платежи внесенные через ЕРКЦ не переживать? Их ИС зарегистрирована в ГИС ЖКХ, значит теоретически они могут сами выгружать данные в ГИС ЖКХ?

Аватар пользователя
skad888
Ветеран
Сообщений: 656
Зарегистрирован: 23 май 2016, 20:07
Благодарил (а): 161 раза
Поблагодарили: 374 раза

ЕРКЦ предложил формат обмена данными через Excel-шаблоны...

#6 Сообщение skad888 » 12 окт 2017, 19:51

Кот Дворовый писал(а):обязанности выгружать данные нет, они это делать и не будут.

Начисления выгружать нет, платежи в течении 24ч обязаны.

Кот Дворовый писал(а):Значит мы, как УО, можем выгружать раз в месяц начисления

да

Кот Дворовый писал(а):Их ИС зарегистрирована в ГИС ЖКХ, значит теоретически они могут сами выгружать данные в ГИС ЖКХ?


Разделите для себя понятия:
1. ИС - это штука для СОАП через нее Вы разрешает РКЦ размещать от Вашего имени все что разрешите :)
2. Начисления - либо см.п1 либо сами шаблонами.
3. Платежи делятся на:
а. если приняли Вы (функция УК или ТСЖ) то можно грузить одним шаблоном в месте с начислением
б. Если принял РКЦ (Функция:оператор по приему платежей или платежный агент) он как платежный агент обязан в следующие 24 часа загрузить платежи в систему.

Кот Дворовый
Активист
Сообщений: 212
Возраст: 28
Зарегистрирован: 14 июн 2015, 18:36
Откуда: Сибирь
Благодарил (а): 279 раза
Поблагодарили: 96 раза

ЕРКЦ предложил формат обмена данными через Excel-шаблоны...

#7 Сообщение Кот Дворовый » 12 окт 2017, 20:00

Спасибо большое. cvc хоть что-то проясняется, а то наш РКЦ просит от нас объяснений, что они должны делать в этом непонятном ГИС ЖКХ :roll:

Наталья ГВР
Новичок
Сообщений: 5
Зарегистрирован: 19 фев 2016, 02:14

ЕРКЦ предложил формат обмена данными через Excel-шаблоны...

#8 Сообщение Наталья ГВР » 15 ноя 2017, 02:59

Доброе утро всем! Как утверждает наше РКЦ они через свой личный кабинет не могут загружать начисления шаблонами, а только через ИС. Правда ли это?

Аватар пользователя
skad888
Ветеран
Сообщений: 656
Зарегистрирован: 23 май 2016, 20:07
Благодарил (а): 161 раза
Поблагодарили: 374 раза

ЕРКЦ предложил формат обмена данными через Excel-шаблоны...

#9 Сообщение skad888 » 15 ноя 2017, 08:33

Наталья ГВР писал(а):Доброе утро всем! Как утверждает наше РКЦ они через свой личный кабинет не могут загружать начисления шаблонами, а только через ИС. Правда ли это?


да

пс "крайний вариант" они выгружают шаблон и загружают через ВАШ ЛК.

Наталья ГВР
Новичок
Сообщений: 5
Зарегистрирован: 19 фев 2016, 02:14

ЕРКЦ предложил формат обмена данными через Excel-шаблоны...

#10 Сообщение Наталья ГВР » 15 ноя 2017, 09:32

Спасибо за ответ! А как они могут загружать оплату через свой ЛК? Могут шаблонами или нет? Они также предлагают нам через шаблоны!


Вернуться в «ГИС ЖКХ. Форум разработчиков программного обеспечения и всего, что с ним связано»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость