CRM-система для УК и ТСЖ

Опрос по модулю "Квартплата" в СРМ системе

Обсуждение всего, что касается нашей CRM системы

Интересен ли для Вас модуль расчета кварплаты от Бурмистр.ру

Можно выбрать до 1 варианта ответа

 
 
Результаты голосования

Сообщение
Автор
Аватар пользователя
burmistr
Администратор
Сообщений: 20395
Возраст: 37
Зарегистрирован: 21 янв 2013, 12:33
Откуда: Нерезиновая
Благодарил (а): 4801 раза
Поблагодарили: 16331 раза

Опрос по модулю "Квартплата" в СРМ системе

#1 Сообщение burmistr » 06 фев 2018, 04:52

Итак, по традиции мне ОЧЕНЬ нужна от ВАС обратная связь.

В настоящее время мы вышли на этап написания полноценного модуля "Квартплата" в нашей СРМ системе Квартира.Бурмистр.Ру

Что она позволит:
1) Полностью вести расчет квартплаты (СиР, КРСОИ, пени, коммуналка и прочее) с печатью квитанций
2) Выгрузка всех начислений в ГИС ЖКХ
3) Получать поддержку по вопросам правильность расчета платы
4) Автоматизированный учет всех вариантов расчета КРСОИ
5) Льготы, отчеты, подробный расчет пени и прочие плюшки
6) автоматический расчет стоимости отопления с расшифровками для жителей (п.54 354-го)
7) корректировки КРСОИ и отопления одной кнопкой
8)...

Чем она будет отличаться от конкурентов:
1) нет затрат на доработку - вы пишете нам "хотелки", мы их реализуем и не требуем с вас денег
2) нет затрат на программистов, так как все делаем мы
3) не надо искать ответ на вопрос "А как тут считать" - мы все расскажем и покажем
4) не надо покупать ПО, все будет в браузере
5) не надо ждать месяцами обновлений - тыдыщ и мы все сделаем
6) мы реально знаем как считать, так как я сам 5 лет работал бухгалтером в ТСЖ и сам считал коммуналку
7) мы в отличие от остальных готовы к критике и замечаниями и не скрываемся за сайтом и секретарями. У нас есть форум, где вы можете написать, что работает плохо и что поправить.
8) мы красавчики, просто скромные красавчики...

То есть при пользовании не нужна ни 1С, ни Домовладелец, ни прочие программы. Все будет вестить в одной экосистеме.

Главный вопрос - стоимость. Стоимость 2 рубля с 1 лицевого счета в месяц и это не только за квартплату, а за все модули в СРМ (долги, ИПУ, сайт, обращения, диспетчерская и прочее).

Так вот просьба откликнуться на опрос (заодно проведем его для гореконкурентов, которые ничего не могут придумать и тырят у нас все идеи...)

olegkriv
Новичок
Сообщений: 29
Зарегистрирован: 17 июн 2017, 12:22
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 1 раз

Опрос по модулю "Квартплата" в СРМ системе

#2 Сообщение olegkriv » 06 фев 2018, 07:31

Добрый день.

Как будет в Вашем модуле выглядеть учет оплаты?
Сейчас у нас в той же гребаной 1С подключены фискальник, эквайринговый терминал и при оплате клиенту выдаем квитанцию со всеми видами оплаченных услуг и кассовый(экваринговый) чек на эту сумму в котором указаны лицевой и адрес.
В Вашем модуле будем поддержка торгового оборудования? Или нужно будет пробивать обезличенный чек и потом заносить этот платеж в модуль квартплата?

HouseManager
Ветеран
Сообщений: 1043
Зарегистрирован: 14 дек 2014, 23:23
Благодарил (а): 257 раза
Поблагодарили: 449 раза

Опрос по модулю "Квартплата" в СРМ системе

#3 Сообщение HouseManager » 06 фев 2018, 08:18

Можно по-юзать, а то 1С-ка чё-то совсем припухла.
А бесплатный тестовый период будет? И есть ли ограничения по количеству ЛС?

Леопольд
Новичок
Сообщений: 6
Зарегистрирован: 01 июл 2016, 08:55
Благодарил (а): 5 раза

Опрос по модулю "Квартплата" в СРМ системе

#4 Сообщение Леопольд » 06 фев 2018, 09:24

Доброго времени суток! Юра, мы тоже хотели бы попробовать модуль в тестовом режиме. И уточните, пож-та, каким образом будет осуществляться помощь и консультация, сверки, переход на новый период после закрытия месяца. И каким образом изначально информация поступит в систему?

Аватар пользователя
Ирина Ш.
Бывалый
Сообщений: 441
Возраст: 35
Зарегистрирован: 26 мар 2015, 17:00
Благодарил (а): 196 раза
Поблагодарили: 153 раза

Опрос по модулю "Квартплата" в СРМ системе

#5 Сообщение Ирина Ш. » 06 фев 2018, 09:32

Добрый день!
Поддерживаю коллег, нам тоже хочется поюзать модуль квартплаты.

unionof3
Активист
Сообщений: 281
Зарегистрирован: 06 мар 2017, 14:32
Откуда: Великий Новгород
Благодарил (а): 16 раза
Поблагодарили: 49 раза

Опрос по модулю "Квартплата" в СРМ системе

#6 Сообщение unionof3 » 06 фев 2018, 09:36

также стоит вопрос возможности подачи налоговой и всякой отчетности (как сейчас с 1С есть) с использованием ЭЦП...

two_oceans
Ветеран
Сообщений: 545
Зарегистрирован: 30 сен 2016, 17:17
Благодарил (а): 435 раза
Поблагодарили: 411 раза

Опрос по модулю "Квартплата" в СРМ системе

#7 Сообщение two_oceans » 06 фев 2018, 09:54

Молодцы, так постепенно и Бурмистр и напишет свою ГИС. qws Классная идея с единой экосистемой, но будет ли востребовано именно начисление неизвестно. Основное сомнение - по поводу интеграции с другими системами. Как минимум потребуется интегрироваться с 1С из-за платежей идущих мимо ГИС и налоговой отчетности. Выше уже сказали про эквайринг, начальную массовую загрузку (ну правда, много ли найдется программистов запилящих выгрузку всех данных из их системы, чтобы от их системы отказались - значит Вам придется эти данные как-то выколупывать из других систем), наверняка еще много чего потребуется чтобы всех удовлетворить.
Второе - сейчас каждая УО и РСО считает по-своему, по форуму это отчетливо видно. Если делать вариант под каждого - получится махина не меньше ГИС, но и подвести всех под один знаменатель тоже непростая задача (некоторые бухгалтеры ну очень уперты и будут считать как привыкли даже если это уже ни с каким законом не совпадает). В этом смысле можно пожелать какой нибудь мастер настроек по вопросам (вроде таких: Вы предоставляете услугу? В чьей собственности бойлеры? Используются прямые договора?) предлагающий варианты расчета.
Третье - "тыдыщ и все сделаем" замечательно, но чем больше функций в системе, тем меньше будет времени у программистов на каждую функцию. С выгрузкой в ГИС тоже как-то легко написали, как будто ГИС завтра начнет работать как положено.
Четвертое - браузер это замечательно, но при расчете будет много персональных данных, так что планируется ли настраивать криптотоннель по ГОСТу для работы? Если да, то будет ли собственный внутренний УЦ или будут использоваться сертификаты аккредитованных УЦ.
Пятое - минус всех "облачных" систем - интернет отрубили и все, приехали.
Итого: наверное нужно реализовать наиболее популярные варианты в полной мере и посмотреть что выйдет.

Аватар пользователя
Шла_мимо
Ветеран
Сообщений: 2223
Зарегистрирован: 29 апр 2016, 11:21
Откуда: Южный Урал
Благодарил (а): 1587 раза
Поблагодарили: 1245 раза

Опрос по модулю "Квартплата" в СРМ системе

#8 Сообщение Шла_мимо » 06 фев 2018, 10:40

Если честно, то отнеслась к этой "задумке" с огромной долей скепсиса. По крайней мере по вопросу ее фактической реализации. На примере только нашей компании (Управление + непосред) решать вопросы с разработчиками используемой программы получается крайне трудно. Нюансов и особенностей бух.учета, проведения и отражения начислений, оплат, взаимодействию с другими внешними сервисами и т.д, и т.п. - у каждой управляйки вагон и маленькая тележка. Посему проголосовала за вариант "Пока устраивает своя учетная система".

Аватар пользователя
Елена-ГЖС
Бывалый
Сообщений: 306
Зарегистрирован: 03 фев 2016, 18:15
Благодарил (а): 219 раза
Поблагодарили: 86 раза

Опрос по модулю "Квартплата" в СРМ системе

#9 Сообщение Елена-ГЖС » 06 фев 2018, 10:50

оХ. Ну и озадачил ты Юрий Владимирович.

Я пока не готова, потому что:
1) в 1С с помощью программиста мною доработано куча обработок и печатных форм, которые мне помогают сразу отдавать сведения о расчетах собственникам и в суды для претензионной работы.
2) из 1с написаны доп. выгрузки/загрузки с ЕРКЦ и сбербанком, т.к. типовые не подходят
3) в 1С мною вбито уже куча инфы и заново все это вбивать пока нет просто возможности
4) будет ли в вашей системе вариант корректировок в прошлом периоде?
5) выгрузка проводок в бух.учет??
6) выгрузка данных с имеющейся 1с возможна или прийдется вручную все л/с забивать?

недостаток 1с, то что у нас нет программиста и при обновлениях все мои дописки слетают и мы их снова дописываем

было бы не плохо если бы наладить вашу например систему, чтобы уже в ней вся работа по домам велась, т.е. от первичного учета по жильцам, до формирования автоматически формы 2.8 и обмена автоматического с реформой, ГИС и нашим сайтом.

При наличии все необходимых отчетов, форм и автоматического обновления всех систем это было бы круто! Но сколько тогда это будет стоить?
И не получится, что сейчас пока прога сырая цена будет одна, а потом в разы взлетит, что мы не потянем?

Пока не проголосовала. Потому что сейчас точно нет, но если ее увидеть в том желаемом виде, то возможно и рискнула бы с нового года перейти.

Аватар пользователя
burmistr
Администратор
Сообщений: 20395
Возраст: 37
Зарегистрирован: 21 янв 2013, 12:33
Откуда: Нерезиновая
Благодарил (а): 4801 раза
Поблагодарили: 16331 раза

Опрос по модулю "Квартплата" в СРМ системе

#10 Сообщение burmistr » 06 фев 2018, 11:05

1. По тому, что у всех разный учет:
Требования по расчету единые на всей территории РФ. Другой вопрос, что куча компаний их не соблюдает.

2. По формам и отчетам:
Нужна будет определенная форма - пишете нам и мы ее делаем. Пример - СРМ, которая учитывает ваши хотелки.

3. По работе в облаке и отсутствии интернета.
Сейчас все на работе в облаке заточено, мы вот в облаке 2 года работаем и норм.

4. Про тыдыщ и работу системы.
Понятно, что мы дадим исходную систему, которую будем дорабатывать вместе с пользователями.

5. Про бесплатный период.
Думаю минимум месяцев 6 сделаем расчет бесплатным по аналогии с тестовым периодом СРМ.

6. Про консультирование клиентов.
Форум + звонки + электронка + чат в СРМ

7. Про объединение с 1С.
Я в свое время 5 лет работал в 1С квартплата и 1С 8. Обе системы не были заинтегрированы друг с другом (не видел смысла). Раз в месяц (квартал) переносил парой проводок записи из квартплаты в 1С8. Геморроя не было.

Отправлено спустя 11 минуты 44 секунды:
olegkriv писал(а):Добрый день.

Как будет в Вашем модуле выглядеть учет оплаты?
Сейчас у нас в той же гребаной 1С подключены фискальник, эквайринговый терминал и при оплате клиенту выдаем квитанцию со всеми видами оплаченных услуг и кассовый(экваринговый) чек на эту сумму в котором указаны лицевой и адрес.
В Вашем модуле будем поддержка торгового оборудования? Или нужно будет пробивать обезличенный чек и потом заносить этот платеж в модуль квартплата?


Ну если в 1С это реализовано, реализуем и мы. АПИ то у оборудования есть 100%

Отправлено спустя 1 минуту 34 секунды:
two_oceans писал(а):Основное сомнение - по поводу интеграции с другими системами. Как минимум потребуется интегрироваться с 1С из-за платежей идущих мимо ГИС и налоговой отчетности.


Налоговая отчетность может формироваться в 1С. Перенести остатки (обороты) из СРМ в 1С - это пара записей с помощью бухгалтерских справок.


Вернуться в «CRM система БУРМИСТР.РУ»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость