CRM-система для УК и ТСЖ

Законна ли видеозапись с камер, установленных УК (ТСЖ) на домах?

Все вопросы, связанные с работой УК
Сообщение
Автор
Аватар пользователя
burmistr
Администратор
Сообщений: 21799
Возраст: 38
Зарегистрирован: 21 янв 2013, 12:33
Откуда: Нерезиновая
Благодарил (а): 5248 раза
Поблагодарили: 17366 раза

Законна ли видеозапись с камер, установленных УК (ТСЖ) на домах?

#1 Сообщение burmistr » 12 окт 2014, 07:50

Вчера на семинаре в РШУ подняли тему законности записей с камер внешнего видеонаблюдения, установленных на МКД управляющими компаниями и ТСЖ...

Слушатели сказали "Табличку вешаешь, что ведется видеонаблюдение и все ОК"... А не все так просто...

Статья 152.2 ГК РФ. Охрана частной жизни гражданина

1. Если иное прямо не предусмотрено законом, не допускаются без согласия гражданина сбор, хранение, распространение и использование любой информации о его частной жизни, в частности сведений о его происхождении, о месте его пребывания или жительства, о личной и семейной жизни.
Не являются нарушением правил, установленных абзацем первым настоящего пункта, сбор, хранение, распространение и использование информации о частной жизни гражданина в государственных, общественных или иных публичных интересах, а также в случаях, если информация о частной жизни гражданина ранее стала общедоступной либо была раскрыта самим гражданином или по его воле.
2. Стороны обязательства не вправе разглашать ставшую известной им при возникновении и (или) исполнении обязательства информацию о частной жизни гражданина, являющегося стороной или третьим лицом в данном обязательстве, если соглашением не предусмотрена возможность такого разглашения информации о сторонах.
3. Неправомерным распространением полученной с нарушением закона информации о частной жизни гражданина считается, в частности, ее использование при создании произведений науки, литературы и искусства, если такое использование нарушает интересы гражданина.
4. В случаях, когда информация о частной жизни гражданина, полученная с нарушением закона, содержится в документах, видеозаписях или на иных материальных носителях, гражданин вправе обратиться в суд с требованием об удалении соответствующей информации, а также о пресечении или запрещении дальнейшего ее распространения путем изъятия и уничтожения без какой бы то ни было компенсации изготовленных в целях введения в гражданский оборот экземпляров материальных носителей, содержащих соответствующую информацию, если без уничтожения таких экземпляров материальных носителей удаление соответствующей информации невозможно.
5. Право требовать защиты частной жизни гражданина способами, предусмотренными пунктом 2 статьи 150 настоящего Кодекса и настоящей статьей, в случае его смерти имеют дети, родители и переживший супруг такого гражданина.

Аватар пользователя
Гость с Урала
Модератор
Сообщений: 4602
Возраст: 43
Зарегистрирован: 28 фев 2014, 13:54
Откуда: с Урала
Благодарил (а): 1056 раза
Поблагодарили: 2765 раза

Re: Законна ли видеозапись с камер, установленных УК (ТСЖ) на домах?

#2 Сообщение Гость с Урала » 12 окт 2014, 09:27

burmistr писал(а):Вчера на семинаре в РШУ подняли тему законности записей с камер внешнего видеонаблюдения, установленных на МКД управляющими компаниями и ТСЖ...
Слушатели сказали "Табличку вешаешь, что ведется видеонаблюдение и все ОК"... А не все так просто...
Статья 152.2 ГК РФ. Охрана частной жизни гражданина
1. Если иное прямо не предусмотрено законом, не допускаются без согласия гражданина сбор, хранение, распространение и использование любой информации о его частной жизни, в частности сведений о его происхождении, о месте его пребывания или жительства, о личной и семейной жизни

Спорный момент…
Ну во первых в ст. 152.2. ГК РФ написано:
burmistr писал(а):Не являются нарушением правил, установленных абзацем первым настоящего пункта, сбор, хранение, распространение и использование информации о частной жизни гражданина в государственных, общественных или иных публичных интересах, а также в случаях, если информация о частной жизни гражданина ранее стала общедоступной либо была раскрыта самим гражданином или по его воле .

А камеры на придомовой территории обычно устанавливают как раз таки в общественных интересах (в целях обеспечения безопасности и правопорядка) и по решению ОСС. Во вторых сами жильцы обычно дают УК (ТСЖ) подписку о согласии на обработку полученных персональных данных (а значит и на хранение и обработку данных полученных с камер видеонаблюдения установленных опять же по их инициативе)… Что касается сторонних лиц случайно оказавшихся в зоне действия камер, то они, по сути находятся на частной территории (земельный участок перед МКД является собственностью жильцов), а во вторых как раз для них и вывешиваются таблички с уведомлением о проводимой видеосъёмке (не хочешь быть снятым не заходи, а если зашел значит добровольно согласился). К тому же информация с камер не раскрывается кому попало…
Что касается отношения правоохранителей к данным камерам, то у нас в городе по всем УК не так давно было разослано официальное предложение от органов, подключить имеющиеся домовые камеры видеонаблюдения к системе безопасности «город»…

Аватар пользователя
burmistr
Администратор
Сообщений: 21799
Возраст: 38
Зарегистрирован: 21 янв 2013, 12:33
Откуда: Нерезиновая
Благодарил (а): 5248 раза
Поблагодарили: 17366 раза

Re: Законна ли видеозапись с камер, установленных УК (ТСЖ) на домах?

#3 Сообщение burmistr » 12 окт 2014, 10:45

А если я не дал согласие? Какого лешего меня записывают?

Аватар пользователя
Гость с Урала
Модератор
Сообщений: 4602
Возраст: 43
Зарегистрирован: 28 фев 2014, 13:54
Откуда: с Урала
Благодарил (а): 1056 раза
Поблагодарили: 2765 раза

Re: Законна ли видеозапись с камер, установленных УК (ТСЖ) на домах?

#4 Сообщение Гость с Урала » 12 окт 2014, 16:05

burmistr писал(а):А если я не дал согласие? Какого лешего меня записывают?

Вас записывают
burmistr писал(а): в государственных, общественных или иных публичных интересах…

И кстати, вас об этом предупредили (таблички же висят)… )))

АРоманов
Ветеран
Сообщений: 1089
Зарегистрирован: 13 ноя 2014, 21:46
Благодарил (а): 466 раза
Поблагодарили: 621 раза

Законна ли видеозапись с камер, установленных УК (ТСЖ) на домах?

#5 Сообщение АРоманов » 14 мар 2019, 15:02

Подниму эту старую тему по схожести тематики, но интерес у меня вызван иным аспектом и недавней судебной практикой.

Наверное, каждый из нас сталкивался с деятелями, которые в конфликтной ситуации вытаскивали камеру, начинали снимать и зачастую специально "накачивали" ситуацию, чтоб сотрудник УК вышел из себя и начал совершать неадекватные поступки под камеру.

Я даже в свое время писал инструкцию для сотрудников, что делать в этом случае, которая в итоге разошлась по многим УК.
И совет на тот момент был такой - вести себя спокойно, при начале записи вместо диалога по существу на все реплики отвечать, что не даете согласия на ведение и обнародование записи.
И как мне казалось, иное противодействие был невозможно.

Более того, сейчас вообще все встречи с жителями, ИГ, собрания - проходят под прицелом камер жителей. С одной стороны - это наша работа, конечно, но нас ЖКХ-ов на политков или телеведущих не учили - и руководство и сотрудники не умеют себя вести верно под камерой, часто говорят то, что не стоило бы, да и просто смотрятся так себе. Потом этой записью попрекают, мол вы говорили... Пескова у нас нет, чтоб выйти и сказать, что мол имел в виду тот или иной руководитель.
Комментарии так вовсе лучше не читать - все же чувствуют безнаказанность и анонимность в интернете - обсуждают не работу, а внешность сотрудников, поведение, просто оскорбляют, короче "звездами" дано быть далеко не всем.

К чему я это все?

Есть некий прецедент, когда на потребителя (в иной сфере) снявшего негативный ролик и выложивший в сеть - подали сотрудники посещенной им организации и выиграли (на настоящий момент) денежную компенсацию.

Поэтому все же есть рычаг если не борьбы, то сдерживания "жытелей", которые считают что им все можно, а сотрудники УК должны все терпеть.

Вот первая инстанция:
https://www.sudact.ru/regular/doc/QwC0Sw63LONM/
Вторую не нашел, но судя по тому, что ответчик обратился в ВС РФ, оно там устояло.

Сибиряк
Ветеран
Сообщений: 614
Зарегистрирован: 16 май 2017, 09:21
Благодарил (а): 435 раза
Поблагодарили: 180 раза

Законна ли видеозапись с камер, установленных УК (ТСЖ) на домах?

#6 Сообщение Сибиряк » 14 мар 2019, 15:25

Нас везде снимают: на улице, в транспорте, в административных зданиях, магазинах .....
- разве кто-то спрашивал на это согласие?

talon
Бывалый
Сообщений: 451
Зарегистрирован: 20 янв 2016, 21:38
Благодарил (а): 33 раза
Поблагодарили: 49 раза

Законна ли видеозапись с камер, установленных УК (ТСЖ) на домах?

#7 Сообщение talon » 14 мар 2019, 15:29

по конституции собирать информацию может любой, любым способом - в том числе и снимать. Пора уже синдром вахтера оставить в прошлом. Пусть снимает обснимается. Нужно работать правильно и честно и тогда вопросов не будет возникать + его же запись, как подтверждение если что полиция может запросить я думаю

Аватар пользователя
flegmat
Стажер
Сообщений: 92
Возраст: 50
Зарегистрирован: 22 янв 2017, 21:48
Откуда: МО Черноголовка
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 26 раза

Законна ли видеозапись с камер, установленных УК (ТСЖ) на домах?

#8 Сообщение flegmat » 20 мар 2019, 19:03

Снимать может, а использовать по своему усмотрению - нет.

Аватар пользователя
Slajd
Новичок
Сообщений: 9
Возраст: 35
Зарегистрирован: 01 фев 2019, 10:39
Откуда: г. Тверь
Поблагодарили: 4 раза

Законна ли видеозапись с камер, установленных УК (ТСЖ) на домах?

#9 Сообщение Slajd » 26 мар 2019, 03:20

Мы же про уличные говорим?

Если улица - общественное место, то снимать можно кого угодно, если этот человек не является объектом съёмки. Объективно, он им не является, т.к. уличные камеры обычно какой-то кусок территории снимают.
Если это частная территория, тем более: не хочешь, чтобы снимали - не заходи.

Разве не так?


Вернуться в «РАБОТА УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: нет зарегистрированных пользователей и 3 гостей