CRM-система для УК и ТСЖ

Шаблон ПУ

Сообщение
Автор
axx
Ветеран
Сообщений: 716
Зарегистрирован: 13 дек 2016, 15:06
Благодарил (а): 131 раза
Поблагодарили: 213 раза

Шаблон ПУ

#231 Сообщение axx » 19 окт 2017, 16:59

вроде бы не было. и зачем архивировать? руками можно исправить

Дамир
Стажер
Сообщений: 65
Зарегистрирован: 30 май 2016, 13:38
Благодарил (а): 15 раза
Поблагодарили: 75 раза

Шаблон ПУ

#232 Сообщение Дамир » 20 окт 2017, 07:24

axx писал(а):Источник цитаты вроде бы не было

вот и я НЕ нашел.

axx писал(а):Источник цитаты и зачем архивировать?

Ошиблись в заводском номере ПУ при загрузке ПУ в ГИС.
Правильные данные экселем загрузить можем.
Но уже загруженные надо как-то вычистить - архивация ПУ напрашивается.

axx писал(а):Источник цитаты руками можно исправить

Нереально.
1 МКД - это 500 ПУ, примерно
по 10 МКД - уже временнЫе затраты непомерно большие.
Если есть интеграция Экселем, то почему вынуждены делать руками ?

axx
Ветеран
Сообщений: 716
Зарегистрирован: 13 дек 2016, 15:06
Благодарил (а): 131 раза
Поблагодарили: 213 раза

Шаблон ПУ

#233 Сообщение axx » 20 окт 2017, 08:55

Дамир писал(а):Источник цитаты Если есть интеграция Экселем, то почему вынуждены делать руками ?

это не ко мне вопрос. ТП сказала что может быть в будущем будет реализован такой функционал

Дамир писал(а):Источник цитаты Но уже загруженные надо как-то вычистить - архивация ПУ напрашивается.

я понимаю но я к тому, что если все равно руками архивировать, то проще уже исправить на верные.

Dmi3yD
Новичок
Сообщений: 5
Зарегистрирован: 01 фев 2018, 01:42
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 5 раза

Шаблон ПУ

#234 Сообщение Dmi3yD » 01 фев 2018, 02:28

Всем, доброго время суток!
Сейчас при загрузке шаблона ПУ постоянно стреляет ошибка (последовательность выявить не удалось):
INT002034 Идентификатор XXXXXXXXXXXXXX ссылается на несуществующий элемент жилищного фонда

И больше скажу:
У меня при первичном размещении информации был неправильно введен номер ПУ, ну вроде не беда делаем правильный шаблон и добавляем в поле "Номер прибора учета в ГИС ЖКХ", номер, который присвоил ГИС при первичном размещении.

Берем один и тот же шаблон ПУ загружаем и получаем в поле статус:
1 загрузка) INT002034 Идентификатор 9pxX0011200012 ссылается на несуществующий элемент жилищного фонда
2 загрузка) ОК
3 загрузка) INT002034 Идентификатор 9pxX0011200012 ссылается на несуществующий элемент жилищного фонда
Повторюсь файл один и тот же(!!!!).
Это как может быть?????

На 5000 ПУ
в 1 загрузку получилось изменить 231 ПУ
в 2 загрузку получилось изменить 224 ПУ
в 3 загрузку получилось изменить 219 ПУ
Все ПУ, которые изменились разные в разных загрузках.
Этак еще 20 загрузок одного файла и все загрузится????

Кто-нибудь с таким сталкивался?

АллаБел
Стажер
Сообщений: 51
Зарегистрирован: 27 окт 2016, 14:18
Благодарил (а): 21 раза
Поблагодарили: 16 раза

Шаблон ПУ

#235 Сообщение АллаБел » 01 фев 2018, 15:03

Такая же проблема!(((
Отправила запрос в техподдержку, пока тихо!

Dmi3yD
Новичок
Сообщений: 5
Зарегистрирован: 01 фев 2018, 01:42
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 5 раза

Шаблон ПУ

#236 Сообщение Dmi3yD » 02 фев 2018, 03:01

Продолжаем:
Dmi3yD писал(а):Источник цитаты На 5000 ПУ
в 1 загрузку получилось изменить 231 ПУ
в 2 загрузку получилось изменить 224 ПУ
в 3 загрузку получилось изменить 219 ПУ

в 4 загрузку получилось изменить 219 ПУ, причем изменения прошли ровно по тем же ПУ, что начало радовать (хоть какая-то стабильность)!
Подождал денек и:
в 5 загрузку получилось изменить 216 ПУ, причем всех других, которых не было в предыдущих загрузках...

Нашел похожее в ВК:
Денис Журавлев
30 янв в 19:25
Уважаемые коллеги, добрый день!
Подскажите, пож-ста, сегодня возникает новая ошибка при загрузке шаблонов ПУ:
INT002034 Идентификатор 9MKy0010200016 ссылается на несуществующий элемент жилищного фонда.
М.б. кто-нибудь сталкивался с подобным? Причем странность в том, что по некоторым УК/ТСЖ шаблон размещается удачно, а по другим вылетает большое количество ошибок


Ну прямо наш случай!
И вот, что ему ответила ТехПоддержка:


Денис Журавлев
Первый ответ: Запрашивают идентификаторы квартир в МКД
31 янв в 22:24

Денис Журавлев
Второй ответ от ТП и вероятно более близкий к истине: Информация по Вашему обращению передана техническим специалистам. Изменение запланировано в версии системы: 11.10.0. Плановый период изменения: конец февраля. О выполнении работ по Вашему обращению будет направлено дополнительное информационное уведомление.
31 янв в 22:25


Вот так вот... до конца февраля ОШИБКУ, возможно исправят. О - Оперативность
А квартиросъемщикам мне, что отвечать?

Аватар пользователя
AlcorVol
Активист
Сообщений: 192
Зарегистрирован: 20 окт 2016, 00:40
Откуда: Вологда
Благодарил (а): 764 раза
Поблагодарили: 191 раза

Шаблон ПУ

#237 Сообщение AlcorVol » 19 июл 2018, 20:35

Дурацкий вопрос. Нужно ли ставить "да" в колонке "Объем ресурса(ов) определяется с помощью нескольких приборов учета" для случая, когда в квартире два ИПУ ХВ (или ГВ)? Или это только для "хитрых" ОДПУ имеет какой-то смысл (когда чё-то на входе измеряется и на выходе)?

portal-gkh
Бывалый
Сообщений: 315
Зарегистрирован: 15 авг 2016, 12:39
Благодарил (а): 34 раза
Поблагодарили: 202 раза

Шаблон ПУ

#238 Сообщение portal-gkh » 20 июл 2018, 09:52

AlcorVol писал(а):Дурацкий вопрос. Нужно ли ставить "да" в колонке "Объем ресурса(ов) определяется с помощью нескольких приборов учета" для случая, когда в квартире два ИПУ ХВ (или ГВ)? Или это только для "хитрых" ОДПУ имеет какой-то смысл (когда чё-то на входе измеряется и на выходе)?


Не нужно. Только для "хитрых" ....

Аватар пользователя
AlcorVol
Активист
Сообщений: 192
Зарегистрирован: 20 окт 2016, 00:40
Откуда: Вологда
Благодарил (а): 764 раза
Поблагодарили: 191 раза

Шаблон ПУ

#239 Сообщение AlcorVol » 24 июл 2018, 11:00

Дамир писал(а):Источник цитаты Ошиблись в заводском номере ПУ при загрузке ПУ в ГИС.
Правильные данные экселем загрузить можем.
Но уже загруженные надо как-то вычистить

У меня получается исправить "Заводской номер ПУ", если указать "Уникальный номер ПУ в ГИС ЖКХ".

Аватар пользователя
AlcorVol
Активист
Сообщений: 192
Зарегистрирован: 20 окт 2016, 00:40
Откуда: Вологда
Благодарил (а): 764 раза
Поблагодарили: 191 раза

Шаблон ПУ

#240 Сообщение AlcorVol » 27 июл 2018, 14:17

Ещё один вопрос к коллегам - по порядку работы. Все ИПУ (вода, Э/Э) в ГИС ЖКХ заведены (вместе с базовыми показаниями). Реализована и обработка показаний ИПУ, занесённых абонентами в ЛК ГИС ЖКХ. Но в общем случае, показания стекаются в УО из самых разных источников (колл-центр, реестры банковских платежей и т.п.). По идее, на стыке месяцев надо бы выгрузить в ГИС все полученные УО показания ИПУ, учтённые при расчёте начислений. Правильно ли я понимаю, что для этого надо ежемесячно (например, 1-го числа) заполнять и загружать в ГИС шаблон импорта показаний ИПУ по всем квартирным приборам учёта?
Вторым вариантом, в принципе, могло бы быть повторное заполнение шаблона импорта сведений о приборах учёта - с теми же ГИС-номерами ИПУ, но новыми базовыми показаниями. Какой из вариантов правильный?


Вернуться в «ГИС ЖКХ. Начисления, приборы учета, тарифы, нормативы, платежки. Их шаблоны загрузки.»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость