CRM-система для УК и ТСЖ

Ошибки в ГИС (эмоции пост)

Все, что связано с ГИС ЖКХ (мать его)
Сообщение
Автор
axx
Ветеран
Сообщений: 749
Зарегистрирован: 13 дек 2016, 15:06
Благодарил (а): 134 раза
Поблагодарили: 224 раза

Ошибки в ГИС (эмоции пост)

#1521 Сообщение axx » 07 июн 2019, 10:58

burmistr писал(а):РР - тоже упоротые))) Никак выписки не наладят)))

С выписками конечно ситуация хуже, но в пределах 2-х дней обычно получаем. Не айс конечно, но хотя бы дешево.
Самое забавное - что с выписками ситуация хуже, потому что процесс автоматизирован. И видимо плохо автоматизирован.
А убирают дубли КН руками, обычные сотрудники. И видимо они адекватные, поэтому процесс идет лучше.

Отправлено спустя 49 секунды:
Re: Ошибки в ГИС (эмоции пост)
Юлия Т. писал(а):
axx писал(а):это понятно, но не стоит уподобляться государству и делать все на отявись.

Я, к примеру, стараюсь сделать хорошо в вопросе выкладки платежей и их квитирования, но ГИС не дает мне удобного сервиса для проверки сделанной работы. Я не могу зайти в лицевой счет и увидеть полную оборотку по нему - входящее сальдо на начало нужного периода/начислено/оплачено/исходящее сальдо - это очень важная информация, чтобы понять есть ли ошибки. Но бездумные разработчики, которые никогда не работали с программами для расчета квартплаты, смогли реализовать только убогое оповещение о платежных документах, которые я могу посмотреть только по одному месяцу. Мне эта информация даром не нужна. Дайте мне возможность проверять итоги своей работы, раз вы так хотите наладить взаимодействие УК (РСО)-Плательщик.

А удобства не было в ТЗ ;)

Аватар пользователя
Юлия Т.
Ветеран
Сообщений: 1720
Зарегистрирован: 07 июн 2017, 08:43
Откуда: Ленобласть
Благодарил (а): 1097 раза
Поблагодарили: 957 раза

Ошибки в ГИС (эмоции пост)

#1522 Сообщение Юлия Т. » 07 июн 2019, 11:27

axx писал(а):А удобства не было в ТЗ ;)

Действительно, зачем оно? :lol:
Странно тогда, что шаблоны придумали, можно ж было б и это не вводить, пусть бы всё ручками заполнялось :twisted:

axx
Ветеран
Сообщений: 749
Зарегистрирован: 13 дек 2016, 15:06
Благодарил (а): 134 раза
Поблагодарили: 224 раза

Ошибки в ГИС (эмоции пост)

#1523 Сообщение axx » 07 июн 2019, 11:33

Юлия Т. писал(а):
axx писал(а):А удобства не было в ТЗ ;)

Действительно, зачем оно? :lol:
Странно тогда, что шаблоны придумали, можно ж было б и это не вводить, пусть бы всё ручками заполнялось :twisted:

шаблоны, это не удобство, это автоматизация, а у нас сейчас везде задача автоматизировать. поэтому они должны быть. другое дело что первые 6-7 версий были нерабочими чуть более чем полностью) и до сих пор некоторые вещи проще руками сделать, чем шаблонами заносить ;)

Programmer
Ветеран
Сообщений: 710
Зарегистрирован: 09 окт 2016, 16:39
Благодарил (а): 3917 раза
Поблагодарили: 651 раза

Ошибки в ГИС (эмоции пост)

#1524 Сообщение Programmer » 07 июн 2019, 12:24

Юлия Т. писал(а):...но ГИС не дает мне удобного сервиса для проверки сделанной работы....


Да!!! Эту работу проверят другие. А нам придется, не дай Бог, за это убожество отвечать.

Programmer
Ветеран
Сообщений: 710
Зарегистрирован: 09 окт 2016, 16:39
Благодарил (а): 3917 раза
Поблагодарили: 651 раза

Ошибки в ГИС (эмоции пост)

#1525 Сообщение Programmer » 07 июн 2019, 13:13

Сейчас я говорю этому убожеству (ГИС ЖКХ): "Дай мне всего лишь шаблон ПД".
Убожество держит меня в очереди уже целых 12 минут. Похоже, москвичи и ленинградцы стали активно работать.
...54 минуты прошло. Толку нет. Ланитовые! Ау! Соломы подкиньте! И крутите педали.

Аватар пользователя
burmistr
Администратор
Сообщений: 22004
Возраст: 38
Зарегистрирован: 21 янв 2013, 12:33
Откуда: Нерезиновая
Благодарил (а): 5344 раза
Поблагодарили: 17544 раза

Ошибки в ГИС (эмоции пост)

#1526 Сообщение burmistr » 07 июн 2019, 15:53

Programmer писал(а):Сейчас я говорю этому убожеству (ГИС ЖКХ): "Дай мне всего лишь шаблон ПД".
Убожество держит меня в очереди уже целых 12 минут. Похоже, москвичи и ленинградцы стали активно работать.
...54 минуты прошло. Толку нет. Ланитовые! Ау! Соломы подкиньте! И крутите педали.


Скорее всего тупо проблема с серверами...

Programmer
Ветеран
Сообщений: 710
Зарегистрирован: 09 окт 2016, 16:39
Благодарил (а): 3917 раза
Поблагодарили: 651 раза

Ошибки в ГИС (эмоции пост)

#1527 Сообщение Programmer » 08 июн 2019, 18:21

Ланитовые! Ау! И снова здравствуйте!
Бедолаги! Может будет лучше, если вы пойдете собирать стиральные машины из турецких запчастей, а на ваше место придут компетентные специалисты?
Уже мои зарубежные коллеги смеются на убожеством под названием "ГИС ЖКХ". За Россию обидно! Одумайтесь!

Programmer
Ветеран
Сообщений: 710
Зарегистрирован: 09 окт 2016, 16:39
Благодарил (а): 3917 раза
Поблагодарили: 651 раза

Ошибки в ГИС (эмоции пост)

#1528 Сообщение Programmer » 11 июн 2019, 10:57

Не говорил бы я еще раз о том, что ГИС ЖКХ - убожество, если бы несчастный экспорт "Объекты жилищного фонда" всего лишь по одному дому не висел в очереди около часа.

Aidan81
Новичок
Сообщений: 13
Зарегистрирован: 09 апр 2018, 16:24
Благодарил (а): 6 раза
Поблагодарили: 2 раза

Ошибки в ГИС (эмоции пост)

#1529 Сообщение Aidan81 » 13 июн 2019, 15:18

Заполняю, вчера и еще утром все вроде как шло гладко, и ВНЕЗАПНО при (не первой, до этого все было ок) попытке просмотра реестра статусов обработки файлов "У вас недостаточно прав для просмотра данной страницы. Обратитесь к администратору вашей организации.".. А я и есть этот самый админ со всеми правами. Это у них норма? Обращение в ТП отправили. Ждать ответа 6 дней, а у меня срок 01 июля :shock: Оно само может так же ВНЕЗАПНО заработать? :|

axx
Ветеран
Сообщений: 749
Зарегистрирован: 13 дек 2016, 15:06
Благодарил (а): 134 раза
Поблагодарили: 224 раза

Ошибки в ГИС (эмоции пост)

#1530 Сообщение axx » 13 июн 2019, 15:46

кэш почистите, перелогиньтесь, должно само пройти. техподдержка тут не поможет, будут запрашивать бесконечные скрины и обещать исправить в следующей версии, пока само не пройдет.


Вернуться в «Прочие вопросы по ГИС ЖКХ»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостей