CRM-система для УК и ТСЖ

Выгрузка банком поступлений на счёт УК

Все, что связано с ГИС ЖКХ (мать его)
Сообщение
Автор
Аватар пользователя
Юлия Т.
Ветеран
Сообщений: 1720
Зарегистрирован: 07 июн 2017, 08:43
Откуда: Ленобласть
Благодарил (а): 1097 раза
Поблагодарили: 957 раза

Выгрузка банком поступлений на счёт УК

#11 Сообщение Юлия Т. » 07 май 2019, 11:13

Элина писал(а):Как сквитировать ЕПД если нет в ГИСе инфы?

У меня так однажды подвис платеж от судебных приставов - в выписке есть, в ГИСе нет. Завела вручную. Заходите в платежные документы. Выбираете месяц за который произведена оплата, ставите галочку в поле "Работа с добавленными ПД", выбираете нужный лицевой счет. В поле "Идентификатор ПД" нажимаете на двойную галочку и из выпадающего списка выбираете "Разместить информацию о внесении платы", далее заполняете сумму платежа, дату и сохраняете. Потом по этой же двойной галочке (если не включено автоквитирование) выбираете Квитирование->Сквитировать и готово.

lbs11
Новичок
Сообщений: 25
Зарегистрирован: 14 ноя 2016, 14:00
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 5 раза

Выгрузка банком поступлений на счёт УК

#12 Сообщение lbs11 » 06 июн 2019, 12:09

Здравствуйте, можно я спрошу в этой тем? Банки обязаны размещать в информации об оплате хоть какие то опознавательные знаки,
ну там ИПД, ИЖКу, ЕЛС или это им не обязательно? У нас размещают только дату внесения платы, сумму и уникальный номер платежа
и как в этом случае квитировать?

Аватар пользователя
Шла_мимо
Ветеран
Сообщений: 3203
Зарегистрирован: 29 апр 2016, 11:21
Откуда: Южный Урал
Благодарил (а): 2230 раза
Поблагодарили: 1635 раза

Выгрузка банком поступлений на счёт УК

#13 Сообщение Шла_мимо » 06 июн 2019, 12:49

lbs11 писал(а):Здравствуйте, можно я спрошу в этой тем? Банки обязаны размещать в информации об оплате хоть какие то опознавательные знаки,
ну там ИПД, ИЖКу, ЕЛС или это им не обязательно? У нас размещают только дату внесения платы, сумму и уникальный номер платежа
и как в этом случае квитировать?

В Челябинской области банки выгружают в платежах и лицевой счет плательщика. По нему и работаем

Джули
Ветеран
Сообщений: 2734
Зарегистрирован: 28 мар 2017, 14:27
Благодарил (а): 1343 раза
Поблагодарили: 1367 раза

Выгрузка банком поступлений на счёт УК

#14 Сообщение Джули » 06 июн 2019, 13:02

У нас тоже лицевые вносят.

Andrey_S
Ветеран
Сообщений: 1661
Зарегистрирован: 13 апр 2017, 11:52
Откуда: Владимирская обл.
Благодарил (а): 281 раза
Поблагодарили: 553 раза

Выгрузка банком поступлений на счёт УК

#15 Сообщение Andrey_S » 06 июн 2019, 13:30

lbs11 писал(а):Здравствуйте, можно я спрошу в этой тем? Банки обязаны размещать в информации об оплате хоть какие то опознавательные знаки,
ну там ИПД, ИЖКу, ЕЛС или это им не обязательно? У нас размещают только дату внесения платы, сумму и уникальный номер платежа
и как в этом случае квитировать?

Обязаны - см. п. 138 и 139 Порядка по приказу 589/944/пр.
Их нарушения банками до сих пор носят массовый характер и нередко вполне сознательно.

lbs11
Новичок
Сообщений: 25
Зарегистрирован: 14 ноя 2016, 14:00
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 5 раза

Выгрузка банком поступлений на счёт УК

#16 Сообщение lbs11 » 13 июн 2019, 06:49

Здравствуйте, в продолжение темы, вот что мне ответил банк:
В текущей конфигурации системы, предоставленной СМЭВ, передача поля "Наименования плательщика" не предусмотрена. При выгрузке из СМЭВ данные поля соответственно не будут отображены. Данный вопрос дорабатывается.
Куда мне теперь?

Andrey_S
Ветеран
Сообщений: 1661
Зарегистрирован: 13 апр 2017, 11:52
Откуда: Владимирская обл.
Благодарил (а): 281 раза
Поблагодарили: 553 раза

Выгрузка банком поступлений на счёт УК

#17 Сообщение Andrey_S » 13 июн 2019, 07:25

lbs11 писал(а):Куда мне теперь?

Зависит от того, какой вопрос Вы задавали, о каком банке речь и ознакомились ли Вы с тем, на что я уже указывал.

lbs11
Новичок
Сообщений: 25
Зарегистрирован: 14 ноя 2016, 14:00
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 5 раза

Выгрузка банком поступлений на счёт УК

#18 Сообщение lbs11 » 13 июн 2019, 07:58

Писала вот это:
В соответствии с пунктом 2.1.7. раздела 13. Приказа от 29.02.2016 года № 74/114/пр «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства», организациям, через которые производится внесение платы, подлежит размещать информацию в составе сведений, указанных не менее чем в одном из следующих вариантов:
1. Идентификатор платежного документа, по которому внесена плата, присвоенный данному документу в системе.
2. Идентификатор жилищно-коммунальных услуг, по которому внесена плата, присвоенный данным жилищно-коммунальным услугам в системе, а также период оплаты (при указании лицом, которым внесена плата, периода оплаты).
3. Единый лицевой счет, присвоенный в системе потребителю, а также период оплаты (при указании лицом, которым внесена плата, периода оплаты).
4. Номер платежного документа, по которому внесена плата, присвоенный такому документу исполнителем в целях осуществления расчетов по внесению платы.
5. Адрес помещения, в отношении которого внесена плата, а также фамилия, имя, отчество (отчество - при наличии) потребителя (для физического лица, не являющегося индивидуальным предпринимателем), ИНН (для индивидуального предпринимателя и для юридического лица) и период оплаты (при указании лицом, которым внесена плата, периода оплаты).
Для осуществления корректного квитирования начислений и оплаты по платежным документам в системе ГИС ЖКХ, просим Вас при передаче информации об оплате в систему, размещать сведения об идентификаторах платежных документов, указанных на квитанциях выставляемых нашей организацией.
Еще отправляла скрины ЛК с пустыми полями и файл выгрузки

Отправлено спустя 2 минуты 32 секунды:
Сейчас хочу написать вот так:
Повторюсь: согласно п.7 ст.138 Порядка и способов размещения информации N 589/944/пр, организация, через которую производится внесение платы, не являющаяся исполнителем, обязана размещать в системе ГИС ЖКХ информацию в составе сведений, указанных не менее чем в одном из следующих вариантов:
1) идентификатор платежного документа;
2) идентификатор жилищно-коммунальных услуг, по которому внесена плата, а также период оплаты (при указании лицом, которым внесена плата, периода оплаты);
3) единый лицевой счет, а также период оплаты (при указании лицом, которым внесена плата, периода оплаты);
4) номер платежного документа, по которому внесена плата, присвоенный такому документу исполнителем в целях осуществления расчетов по внесению платы;
5) лицевой счет, присвоенный исполнителем, или иной идентификатор потребителя, присвоенный ему исполнителем в целях осуществления расчетов по внесению платы, а также период оплаты (при указании лицом, которым внесена плата, периода оплаты);
6) адрес помещения, в отношении которого внесена плата, а также фамилия, имя, отчество потребителя (для физического лица, не являющегося индивидуальным предпринимателем), ИНН (для индивидуального предпринимателя и для юридического лица) и период оплаты (при указании лицом, которым внесена плата, периода оплаты).
Ни один из вышеперечисленных пунктов Вами не размещается, что препятствует выполнению нами своих обязанностей по размещению информации.
Ваши ссылки на недоработку СМЭВ не обоснованы, поскольку другие банки размещают информацию предусмотренную данным приказом.
В связи с вышеперечисленным просим Вас в кратчайшие сроки решить данную проблему, в противном случае будем вынуждены обратиться
Не знаю куда обратиться

Andrey_S
Ветеран
Сообщений: 1661
Зарегистрирован: 13 апр 2017, 11:52
Откуда: Владимирская обл.
Благодарил (а): 281 раза
Поблагодарили: 553 раза

Выгрузка банком поступлений на счёт УК

#19 Сообщение Andrey_S » 13 июн 2019, 08:30

lbs11 писал(а):Писала вот это:
В соответствии с пунктом 2.1.7. раздела 13. Приказа от 29.02.2016 года № 74/114/пр «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства», организациям, через которые производится внесение платы, подлежит размещать информацию в составе сведений, указанных не менее чем в одном из следующих вариантов:
1. Идентификатор платежного документа, по которому внесена плата, присвоенный данному документу в системе.
2. Идентификатор жилищно-коммунальных услуг, по которому внесена плата, присвоенный данным жилищно-коммунальным услугам в системе, а также период оплаты (при указании лицом, которым внесена плата, периода оплаты).
3. Единый лицевой счет, присвоенный в системе потребителю, а также период оплаты (при указании лицом, которым внесена плата, периода оплаты).
4. Номер платежного документа, по которому внесена плата, присвоенный такому документу исполнителем в целях осуществления расчетов по внесению платы.
5. Адрес помещения, в отношении которого внесена плата, а также фамилия, имя, отчество (отчество - при наличии) потребителя (для физического лица, не являющегося индивидуальным предпринимателем), ИНН (для индивидуального предпринимателя и для юридического лица) и период оплаты (при указании лицом, которым внесена плата, периода оплаты).

Вы ссылались на старую редакцию Состава по приказу 74/114/пр, раздел 13 уже давно поменялся. Ссылаться следует именно на Порядок, утв. приказом 589/944/пр.

lbs11 писал(а):Сейчас хочу написать вот так:
Повторюсь: согласно п.7 ст.138 Порядка и способов размещения информации N 589/944/пр, организация, через которую производится внесение платы, не являющаяся исполнителем, обязана размещать в системе ГИС ЖКХ информацию в составе сведений, указанных не менее чем в одном из следующих вариантов:
1) идентификатор платежного документа;
2) идентификатор жилищно-коммунальных услуг, по которому внесена плата, а также период оплаты (при указании лицом, которым внесена плата, периода оплаты);
3) единый лицевой счет, а также период оплаты (при указании лицом, которым внесена плата, периода оплаты);
4) номер платежного документа, по которому внесена плата, присвоенный такому документу исполнителем в целях осуществления расчетов по внесению платы;
5) лицевой счет, присвоенный исполнителем, или иной идентификатор потребителя, присвоенный ему исполнителем в целях осуществления расчетов по внесению платы, а также период оплаты (при указании лицом, которым внесена плата, периода оплаты);
6) адрес помещения, в отношении которого внесена плата, а также фамилия, имя, отчество потребителя (для физического лица, не являющегося индивидуальным предпринимателем), ИНН (для индивидуального предпринимателя и для юридического лица) и период оплаты (при указании лицом, которым внесена плата, периода оплаты).

Так правильнее, только "согласно пп.7 п.138". Причем следует иметь ввиду, что подпункты 7.4 и 7.5 уже почти два года как недействительны - это предусмотрено подпунктом 3 пункта 2 текста самого приказа 589/944/пр:
подпункты 7.4, 7.5 пункта 138 Порядка применяются до 1 июля 2017 года


lbs11 писал(а):Ни один из вышеперечисленных пунктов Вами не размещается, что препятствует выполнению нами своих обязанностей по размещению информации.
Ваши ссылки на недоработку СМЭВ не обоснованы, поскольку другие банки размещают информацию предусмотренную данным приказом.
В связи с вышеперечисленным просим Вас в кратчайшие сроки решить данную проблему, в противном случае будем вынуждены обратиться
Не знаю куда обратиться

Я на это так же указывал:
Обращение в саппорт ГИС ЖКХ № 197953 от 25.05.2017:
Прошу сообщить, в какой государственный орган нужно будет обращаться в случаях невыполнения или некорректного выполнения с 01.07.2017 банками и/или платежными агентами обязанностей по размещению в ГИС ЖКХ информации о фактах оплаты начислений за ЖКУ.

Ответ (обновленный, от 16 августа 2018 года):
В данном случае применяется положение статьи 13.19.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (далее – КоАП РФ).
Дела об административных правонарушениях, предусмотренных статьей 13.19.1 КоАП РФ, возбуждаются прокурором (извлечение из части 1 статьи 28.4 КоАП РФ).
Генеральная прокуратура Российской Федерации и органы прокуратуры имеют доступ в ГИС ЖКХ к аналитической отчетности по размещению информации в системе, которая в полном объеме позволяет контролирующим органам, уполномоченным на просмотр отчетности, отслеживать ход размещения информации по отдельному многоквартирному дому или, например, группе домов поставщика информации, муниципальному образованию или субъекту Российской Федерации и др.
Граждане вправе обратиться в контролирующие органы.
Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений, содержащих сведения о нарушении законов, регламентируется статьей 10 Федерального закона от 17.01.1992 № 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации», Инструкцией о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации, утвержденной Приказом Генпрокуратуры России от 30.01.2013 № 45, пунктом 8 Регламента Генеральной прокуратуры Российской Федерации, утвержденного Приказом Генпрокуратуры России от 11.05.2016 № 276.


Учитывайте, что некоторые банки совершают эти нарушения сознательно, рассчитывая на безнаказанность - см. ответ модератора с банковского форума:
Я в одной вещи уверен - что если любой банк начнут нагибать по 13.19.1 - он ответит аналогично.

lbs11
Новичок
Сообщений: 25
Зарегистрирован: 14 ноя 2016, 14:00
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 5 раза

Выгрузка банком поступлений на счёт УК

#20 Сообщение lbs11 » 13 июн 2019, 09:24

Спасибо огромное. Блииин, как все сложно. Я размещать то не успеваю, не то что следить за изменениями законодательства.
Я правильно понимаю, что вот это: "подпункты 7.4, 7.5 пункта 138 Порядка применяются до 1 июля 2017 года" значит, что по закону банкам сейчас не достаточно размещать ЛС присвоенные исполнителем? Т.е. есть основание попросить их размещать ЕЛС или ИПД? У нас все банки размещают наши ЛС, а один, с которым я переписываюсь, вообще ничего.


Вернуться в «Прочие вопросы по ГИС ЖКХ»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость