CRM-система для УК и ТСЖ

IP-телефония для УК и ТСЖ в нашей СРМ

Обсуждение всего, что касается нашей CRM системы
Сообщение
Автор
ДругЧеловека
Ветеран
Сообщений: 508
Зарегистрирован: 06 мар 2017, 14:32
Откуда: Великий Новгород
Благодарил (а): 24 раза
Поблагодарили: 80 раза

IP-телефония для УК и ТСЖ в нашей СРМ

#21 Сообщение ДругЧеловека » 05 апр 2019, 08:40

burmistr писал(а):
Татьяна Кузнецова писал(а):Я туплю наверно, но не пойму...с телефонией у УК будет новый номер? или можно как-то привязать или переадресовать существующий стационарный номер? Жильцы же все равно будут звонить на привычный и уже знакомый телефон.
Если телефон взят у Манго, Телфина, Дом.ру, Мегафона то сохраните. Если у Ростелекома - то тоже. Остальные операторы придется колхозить


в Телфине мне сказали, что можно сделать переадресацию.

Аватар пользователя
burmistr
Администратор
Сообщений: 21899
Возраст: 38
Зарегистрирован: 21 янв 2013, 12:33
Откуда: Нерезиновая
Благодарил (а): 5293 раза
Поблагодарили: 17475 раза

IP-телефония для УК и ТСЖ в нашей СРМ

#22 Сообщение burmistr » 05 апр 2019, 08:43

unionof3 писал(а):
burmistr писал(а):
Татьяна Кузнецова писал(а):Я туплю наверно, но не пойму...с телефонией у УК будет новый номер? или можно как-то привязать или переадресовать существующий стационарный номер? Жильцы же все равно будут звонить на привычный и уже знакомый телефон.
Если телефон взят у Манго, Телфина, Дом.ру, Мегафона то сохраните. Если у Ростелекома - то тоже. Остальные операторы придется колхозить


в Телфине мне сказали, что можно сделать переадресацию.
можно. Платить только за это дополнительно придется.

Татьяна Кузнецова
Новичок
Сообщений: 2
Зарегистрирован: 05 апр 2019, 07:27

IP-телефония для УК и ТСЖ в нашей СРМ

#23 Сообщение Татьяна Кузнецова » 11 апр 2019, 08:35

burmistr писал(а):
unionof3 писал(а):
burmistr писал(а):Если телефон взят у Манго, Телфина, Дом.ру, Мегафона то сохраните. Если у Ростелекома - то тоже. Остальные операторы придется колхозить


в Телфине мне сказали, что можно сделать переадресацию.
можно. Платить только за это дополнительно придется.

А если у нас несколько номеров стационарных? их как-то к одному сип-телефону привязывают?

Аватар пользователя
burmistr
Администратор
Сообщений: 21899
Возраст: 38
Зарегистрирован: 21 янв 2013, 12:33
Откуда: Нерезиновая
Благодарил (а): 5293 раза
Поблагодарили: 17475 раза

IP-телефония для УК и ТСЖ в нашей СРМ

#24 Сообщение burmistr » 11 апр 2019, 08:38

Татьяна Кузнецова писал(а):
burmistr писал(а):
unionof3 писал(а):
в Телфине мне сказали, что можно сделать переадресацию.
можно. Платить только за это дополнительно придется.

А если у нас несколько номеров стационарных? их как-то к одному сип-телефону привязывают?
оператор какой?

Аватар пользователя
TPACCEP
Ветеран
Сообщений: 1506
Возраст: 5
Зарегистрирован: 06 ноя 2014, 08:17
Откуда: г. Мухосранск
Благодарил (а): 1387 раза
Поблагодарили: 1764 раза

IP-телефония для УК и ТСЖ в нашей СРМ

#25 Сообщение TPACCEP » 11 апр 2019, 08:50

Татьяна Кузнецова писал(а):А если у нас несколько номеров стационарных? их как-то к одному сип-телефону привязывают?
...было так же...оставили один дофигаканальный...очень удобно...

Аватар пользователя
Saggitar
Стажер
Сообщений: 62
Возраст: 36
Зарегистрирован: 08 фев 2018, 08:18
Откуда: ЯНАО
Благодарил (а): 52 раза
Поблагодарили: 12 раза
Контактная информация:

IP-телефония для УК и ТСЖ в нашей СРМ

#26 Сообщение Saggitar » 30 сен 2019, 15:55

Интеграция с Теле2 когда планируется и планируется ли вообще ?

Аватар пользователя
NickMinister
Ветеран
Сообщений: 506
Зарегистрирован: 17 фев 2016, 11:49
Благодарил (а): 350 раза
Поблагодарили: 353 раза

IP-телефония для УК и ТСЖ в нашей СРМ

#27 Сообщение NickMinister » 01 окт 2019, 12:01

Saggitar писал(а):Интеграция с Теле2 когда планируется и планируется ли вообще ?


Добрый день! Теле 2 игнорируют нас и не дают API. Так что,скорее всего, нет. Как только у них будет готово, то мы рассмотрим и реализуем.

Кедр
Стажер
Сообщений: 148
Зарегистрирован: 02 июл 2014, 18:22
Благодарил (а): 29 раза
Поблагодарили: 101 раза

IP-телефония для УК и ТСЖ в нашей СРМ

#28 Сообщение Кедр » 04 окт 2019, 08:49

Добрый день, коллеги! Подскажите, кто пользуется CRM Бурмистр и привязал телефонию по АДС.
У нашей маленькой УК один номер федеральный МТС. Диспетчер работает только в рабочие часы. Ночью телефон у инженера. Записи разговоров и пр. не реализовано.В здании есть один провайдер Ростелеком, но у нас с ним договор только на диспетчеризацию лифтов. Мне Мегафон и Телфин предлагают сотрудничать с ними. Кого выбрать? Как это фиксируется с CRM Бурмистр? (не догоняю) Посоветуйте. Спасибо!

Аватар пользователя
УК-64
Ветеран
Сообщений: 865
Возраст: 41
Зарегистрирован: 04 янв 2015, 10:52
Благодарил (а): 747 раза
Поблагодарили: 721 раза

IP-телефония для УК и ТСЖ в нашей СРМ

#29 Сообщение УК-64 » 07 окт 2019, 10:44

Кедр писал(а):Добрый день, коллеги! Подскажите, кто пользуется CRM Бурмистр и привязал телефонию по АДС.

Мне Мегафон и Телфин предлагают сотрудничать с ними. Кого выбрать? Как это фиксируется с CRM Бурмистр? (не догоняю) Посоветуйте. Спасибо!

Про Телфин не знаю, расскажу про мегафон. Покупаете сим-карту, подключаете "Виртуальную АТС", абонентская плата 2500. В АТС ставите в настройках запись разговоров. Код от мегафона вставляете в кв. бурмистр и в бурмистре отображаются все записи разговоров.


Вернуться в «CRM система КВАРТИРА.БУРМИСТР.РУ»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость