CRM-система для УК и ТСЖ

Перечень работ и услуг по управлению МКД

Сообщение
Автор
Аватар пользователя
burmistr
Администратор
Сообщений: 22013
Возраст: 38
Зарегистрирован: 21 янв 2013, 12:33
Откуда: Нерезиновая
Благодарил (а): 5344 раза
Поблагодарили: 17549 раза

Перечень работ и услуг по управлению МКД

#61 Сообщение burmistr » 20 фев 2019, 08:18

Techie писал(а):Скажите, коллеги, если АДО - абонентское обслуживание, то можно ли эту работу включить в управление? Или здесь есть нюансы, зависящие от того, кто этим АДО занимается?
1. АДС в штате УК.
2. Договор со сторонней АДС.


Позиция проверяющих такова, что если что-то прописано в 416 ПП РФ, то это управление со всеми вытекающими. АДС в чистом виде теперь прописана в 416м.

Вопрос в том, что есть:
1) Аварийно ремонтные службы (их можно закрывать актами в разрезе дома)
2) Аварийно-диспетчерские службы (тут с закрытием швах)

Techie
Стажер
Сообщений: 68
Зарегистрирован: 14 фев 2019, 23:47
Благодарил (а): 66 раза
Поблагодарили: 23 раза

Перечень работ и услуг по управлению МКД

#62 Сообщение Techie » 20 фев 2019, 08:42

burmistr писал(а):Источник цитаты Вопрос в том, что есть:
1) Аварийно ремонтные службы (их можно закрывать актами в разрезе дома)
2) Аварийно-диспетчерские службы (тут с закрытием швах)


Если я правильно понял:
1. Аварийно-ремонтная служба выполняет непредвиденные работы, на которые в плане забита определенная сумма без расшифровки работ и эта сумма конечно согласована с уполномоченными лицами.
2. Аварийно-диспетчерская служба подразумевает абонентское обслуживание, так же как, например, паспортный стол.

Sergey_P
Ветеран
Сообщений: 7288
Возраст: 36
Зарегистрирован: 11 ноя 2015, 16:53
Откуда: Костромская губерния
Благодарил (а): 629 раза
Поблагодарили: 3808 раза

Перечень работ и услуг по управлению МКД

#63 Сообщение Sergey_P » 20 фев 2019, 08:47

не совсем АДС сидит на телефоне принимает заявки и в сжатые сроки обязуецца локализовать аварийную ситуацию.
Все остальное это ремонтные работы.

Леший
Ветеран
Сообщений: 3125
Зарегистрирован: 06 окт 2015, 07:03
Благодарил (а): 1336 раза
Поблагодарили: 1915 раза

Перечень работ и услуг по управлению МКД

#64 Сообщение Леший » 20 фев 2019, 11:55

Но есть еще случаи когда авария ликвидируется на имуществе собственника, скажем протечка радиатора отопления. Тогда АДС выставляет отдельный счет помимо абоненской платы.

Techie
Стажер
Сообщений: 68
Зарегистрирован: 14 фев 2019, 23:47
Благодарил (а): 66 раза
Поблагодарили: 23 раза

Перечень работ и услуг по управлению МКД

#65 Сообщение Techie » 20 фев 2019, 16:38

Sergey_P писал(а):Источник цитаты не совсем АДС сидит на телефоне принимает заявки и в сжатые сроки обязуецца локализовать аварийную ситуацию.
Все остальное это ремонтные работы.


То есть в перечне работ и услуг эта самая выполненная работа аварийной бригадой в ночное время должна быть учтена в пункте с формулировкой "Поддержание эксплуатационных характеристик инженерных сетей: Плановые и Внеплановые работы по текущему ремонту и обслуживанию инженерных сетей". Так?
А услуги диспетчерской службы должны входить в услуги управления по ПП 416. Так?

Аватар пользователя
burmistr
Администратор
Сообщений: 22013
Возраст: 38
Зарегистрирован: 21 янв 2013, 12:33
Откуда: Нерезиновая
Благодарил (а): 5344 раза
Поблагодарили: 17549 раза

Перечень работ и услуг по управлению МКД

#66 Сообщение burmistr » 20 фев 2019, 16:53

Techie писал(а):
Sergey_P писал(а):Источник цитаты не совсем АДС сидит на телефоне принимает заявки и в сжатые сроки обязуецца локализовать аварийную ситуацию.
Все остальное это ремонтные работы.


То есть в перечне работ и услуг эта самая выполненная работа аварийной бригадой в ночное время должна быть учтена в пункте с формулировкой "Поддержание эксплуатационных характеристик инженерных сетей: Плановые и Внеплановые работы по текущему ремонту и обслуживанию инженерных сетей". Так?
А услуги диспетчерской службы должны входить в услуги управления по ПП 416. Так?


Да

Techie
Стажер
Сообщений: 68
Зарегистрирован: 14 фев 2019, 23:47
Благодарил (а): 66 раза
Поблагодарили: 23 раза

Перечень работ и услуг по управлению МКД

#67 Сообщение Techie » 20 фев 2019, 17:28

burmistr писал(а):Источник цитаты Да


Всего две буквы, а какие замечательные!

Аватар пользователя
ДонКихот
Ветеран
Сообщений: 1093
Зарегистрирован: 29 авг 2014, 09:54
Благодарил (а): 383 раза
Поблагодарили: 361 раза

Перечень работ и услуг по управлению МКД

#68 Сообщение ДонКихот » 24 фев 2019, 11:48

Леший писал(а):Но есть еще случаи когда авария ликвидируется на имуществе собственника, скажем протечка радиатора отопления. Тогда АДС выставляет отдельный счет помимо абоненской платы.

Не смог "пройти мимо" :oops:
Для Вас, как я понимаю, радиатор отопления в квартире, априори - личное имущество.
Мягко говоря, и не желая открывать дискуссию, а просто уточнение - это не всегда так.

Леший
Ветеран
Сообщений: 3125
Зарегистрирован: 06 окт 2015, 07:03
Благодарил (а): 1336 раза
Поблагодарили: 1915 раза

Перечень работ и услуг по управлению МКД

#69 Сообщение Леший » 24 фев 2019, 15:48

Отнюдь, Когда у жильца случилась протечка, он не думает его это радиатор или чей, а тупо вызывает аварийку. Та обязана выехать и заделать, по возможности, дырку в радиаторе, ибо в -30 отключать стояк не комильфо.

Аватар пользователя
Ильич
Ветеран
Сообщений: 7701
Зарегистрирован: 17 янв 2015, 13:16
Благодарил (а): 4803 раза
Поблагодарили: 4282 раза

Перечень работ и услуг по управлению МКД

#70 Сообщение Ильич » 24 фев 2019, 19:49

Леший писал(а):Источник цитаты Та обязана выехать и заделать, по возможности, дырку в радиаторе, ибо в -30 отключать стояк не комильфо.

Абсолютно правильно. А потом разбираться: ОИ - не ОИ. Но разбираться тоже не запрещено.


Вернуться в «ДОГОВОР УПРАВЛЕНИЯ МКД»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость