CRM-система для УК и ТСЖ

Нужен администратор ГИС ЖКХ и иного раскрытия информации

Форум в котором размещаются объявления о приеме на работу и резюме соискателей. Все не относящиеся к разделу темы буду нещадно удалять...
Сообщение
Автор
Аватар пользователя
Ильич
Ветеран
Сообщений: 7658
Зарегистрирован: 17 янв 2015, 13:16
Благодарил (а): 4758 раза
Поблагодарили: 4255 раза

Нужен администратор ГИС ЖКХ и иного раскрытия информации

#11 Сообщение Ильич » 22 мар 2019, 19:53

Три вокзала: понедельник - Ленинградский, вторник - Ярославский, среда - Казанский и далее по кругу...

Andrey_S
Ветеран
Сообщений: 1637
Зарегистрирован: 13 апр 2017, 11:52
Откуда: Владимирская обл.
Благодарил (а): 281 раза
Поблагодарили: 550 раза

Нужен администратор ГИС ЖКХ и иного раскрытия информации

#12 Сообщение Andrey_S » 22 мар 2019, 20:35

Sergey_P писал(а):Источник цитаты Для вас. думаю на данный момент будет идеальным вариантом взять любого молодого и желающего обучацца на постоянку

Серьезный подход к работе с ГИС ЖКХ неминуемо влечет за собой изменение (или создание, у кого как) бизнес-процессов организации, а в организациях это как правило не делается быстро по известным причинам. Поэтому человек изнутри (т.е. надежное доверенное лицо) и молодой (мотивированный на перспективу) это разумный выбор. Локальные измеряемые задачи вполне можно заказывать на аутсорсе (особенно отлаженные).

Sergey_P
Ветеран
Сообщений: 7156
Возраст: 36
Зарегистрирован: 11 ноя 2015, 16:53
Откуда: Костромская губерния
Благодарил (а): 624 раза
Поблагодарили: 3760 раза

Нужен администратор ГИС ЖКХ и иного раскрытия информации

#13 Сообщение Sergey_P » 22 мар 2019, 20:43

Andrey_S писал(а):Источник цитаты Серьезный подход к работе с ГИС ЖКХ неминуемо влечет за собой изменение (или создание, у кого как) бизнес-процессов организации, а в организациях это как правило не делается быстро по известным причинам. Поэтому человек изнутри (т.е. надежное доверенное лицо) и молодой (мотивированный на перспективу) это разумный выбор. Локальные измеряемые задачи вполне можно заказывать на аутсорсе (особенно отлаженные).

ну я то имел ввиду мотивированного взять в саму контору, ессно в той же конторе нужен будет куратор. который разбираецца в документообороте конторы и аутсорс-консультанта. уровня меня. или тебя. или мужа миры. который научит тех двух работать с ГИС. по итогу они получат руководителя. который разбюираецца в вопросе организации работы по ГИС и исполнителя. который набьет руку. От аутсора можно будет через некоторое время отказацца. когда поймут. что дальше смогут сделать сами.

короче мой основной тезис в данном деле. готовьте собственные кадры. основываясь на опыте других. Как по мне это лучший вариант.

Аватар пользователя
Ильич
Ветеран
Сообщений: 7658
Зарегистрирован: 17 янв 2015, 13:16
Благодарил (а): 4758 раза
Поблагодарили: 4255 раза

Нужен администратор ГИС ЖКХ и иного раскрытия информации

#14 Сообщение Ильич » 22 мар 2019, 20:58

Andrey_S писал(а):
Sergey_P писал(а):Источник цитаты Для вас. думаю на данный момент будет идеальным вариантом взять любого молодого и желающего обучацца на постоянку

Серьезный подход к работе с ГИС ЖКХ неминуемо влечет за собой изменение (или создание, у кого как) бизнес-процессов организации, а в организациях это как правило не делается быстро по известным причинам. Поэтому человек изнутри (т.е. надежное доверенное лицо) и молодой (мотивированный на перспективу) это разумный выбор. Локальные измеряемые задачи вполне можно заказывать на аутсорсе (особенно отлаженные).

И да, и нет.
Наладка бизнес-процессов, безусловно, косвенно связана с ГИС, поскольку ГИС сама по себе подразумевает некое формальное их описание. Но во все цивилизованные времена для анализа бизнес-процессов использовался другой документ - Руководство по качеству и другая аксиоматика - стандарты ISO и процедуры, принятые в менеджменте качества. В этой теме ГИС выполняет вспомогательную, но важную роль - формирование "системы записей" и "обеспечение прослеживаемости". Но тут - остановка. Уже валидация и верификация страдают: данные, зачастую, могут быть вбиты от балды, лишь бы вбить.
Так что самостоятельная роль ГИС мне тут не видится. Вспомогательная - отчасти.
А вот ненужная перегруженность и очевидная недружественность (Спорно? Пока нет, ИМХО) ведут к гигантским затратам monkey business, физически не оставляющего времени для серьёзного анализа процессов. Да и как "заточка", так и квалификация специалистов требуется другая.

Круто завернул?

Sergey_P
Ветеран
Сообщений: 7156
Возраст: 36
Зарегистрирован: 11 ноя 2015, 16:53
Откуда: Костромская губерния
Благодарил (а): 624 раза
Поблагодарили: 3760 раза

Нужен администратор ГИС ЖКХ и иного раскрытия информации

#15 Сообщение Sergey_P » 22 мар 2019, 21:00

Ильич писал(а):Источник цитаты Круто завернул?

та нет, простое описание проблемы давно есть в замечательном спектакле - День Радио.
https://www.youtube.com/watch?v=VH_CeqF_Mho

так вот, ГИС вы под себя подстроить можете? тогда ищем пуговицу.

Аватар пользователя
Мира Н
Ветеран
Сообщений: 1241
Зарегистрирован: 08 дек 2016, 13:15
Благодарил (а): 900 раза
Поблагодарили: 512 раза

Нужен администратор ГИС ЖКХ и иного раскрытия информации

#16 Сообщение Мира Н » 23 мар 2019, 10:13

Sergey_P писал(а):
Мира Н писал(а):Источник цитаты А удаленку не рассматриваете? Давно полстраны перешло на удаленку, обратно в офис нет желания)

сканировать протоколы тоже удаленно? )
ну вообще да, если есть тот кто будет вести связь с конторы и предоставлять документацию - находицца в ней нет особого смысла для работы в ГИС.

АРоманов писал(а):Источник цитаты Даже с учетом того,что домов к заполнению порядка 10, лицевых 5000? Я предполагал, что с таким объемом ГИС не будет занимать все рабочее время.

у меня 80 (правда нас 2-е, девушка, которая занимается ТОЛЬКО размещением (черновая работа) и я руковожу (я еще и сисадмин) процессом и в сложных вещах подключаюсь собственноручно). За 3 года. что занимаемся этой убогой системой - до сих пор оцениваю заполняемость системы процентов на 80, но у нас много текучки по объему (планы графики. капремонт, договора, ОСС).
А если у вас еще и начисления/квитирование будет в ручном варианте (шаблонами) то точно одного маловато. Если эта часть автоматизирована - то более менее.
я так понимаю вы не сильно представляете объем работы? Я сейчас не набиваю цену. ибо от Москвы в 800 км. а работу с системой с 0 на удалении я представляю слабо, особенно если с вашей стороны не будет сидеть хоть кто-то кто хотя бы прочитает основные приказы по размещению.
З.Ы. возможно муж Миры уже отработал этот вариант и имеет наработки. Для вас. думаю на данный момент будет идеальным вариантом взять любого молодого и желающего обучацца на постоянку, и заказать аутсорс из регионов у тех кто на это пол овчарни съел, чтобы помогли. научили и вели руководство работой с точки зрения опыта. У себя вы спецов врятли найдете свободных.


Кроме сканировать протоколы - он все делает сам: пишет в техподдержку, звонит. размещает ( иногда юридические моменты я помогаю), никто вообще не касался ГИС ЖКХ, кроме него в этих компаниях. Он работал с момента первого письма от ГЖИ про ГИС и принятия Закона. Все сам и с нуля, без знаний никаких. Он не программист и не юрист. Весь период пока отклыдывали его введение 100 раз. Я не представляю - но он жил этим несколько лет.
Обучать отказался кого-либо - предлагали не раз. Беда в том, что в нашем городе вешают на кого-либо ГИС или хотят платить 10-12 тысяч или повесить на кого-то плюсом обязанности.
ПОэтому он в последней компании работал удаленно, а до этого - совмещал работу. И не стали бы ГЖИ к нему обращаться по каждому поводу, если б он не знал. Могу с уверенностью сказать, что на уровне него в нашем городе знают ГИС единицы. Даже Система Город с ним консультировалась иногда. Он всегда говорил что НИКТО не представляет объем работы. Но в одном с ним похожи - он очень дотошный и работу делает на 100%. И он ни в одной компании не сканировал документы.Мы везде вместе работали и всегда Сканировали люди, которые меньше всего заняты были работой - секретари, например, не в обиду им, Были еще другие. Но это были не те люди, что размещали. Хотя взять неопытного - плюс будет что он сам будет сканировать. Но не потянет, если некому учить.
Р.С. Я тоже не взялась бы никого учить. Меня никто не учил например. Первые 3-4 года работы иногда могла позвонить кому-либо по спорным вопросам, и то нечасто это делала. Хотя дело Ваше - вам отвечать. Но по поводу 2 сотрудников - на удаленке и без опыта в офисе - вполне работа нормально будет построена. И по Зп будет примерно столько же сколько взять опытного спеца в МСК

Аватар пользователя
Шла_мимо
Ветеран
Сообщений: 3194
Зарегистрирован: 29 апр 2016, 11:21
Откуда: Южный Урал
Благодарил (а): 2223 раза
Поблагодарили: 1635 раза

Нужен администратор ГИС ЖКХ и иного раскрытия информации

#17 Сообщение Шла_мимо » 23 мар 2019, 12:06

Кстати, кину три копейки в тему организации бизнес-процесов. Практически так же с нуля осваивали и "воевали" с ГИСом самостоятельно. Причем в силу дотошности в характере обоих сотрудников попытались разобраться во всех нюансах ГИСа досконально! В итоге к нам - сотрудникам УО небольшого городка - обращались за консультациями не только изо всех городов района, но и даже Челябинские и Уфимские работники. По аутсорсингу вносили на первоначальном этапе данные за ОМСУ.
Так вот о бизнес-процессах. Почти наверняка уверена, что во многих управляйках каждый руководитель структуры - сам себе начальник. Тем не менее, в силу все той же дотошности и приобретенным и оцененным компетенциям (ну и не без поддержки руководства), у нас получилось выстроить взаимодействие между подразделениями (ПТО, общий отдел, лифтовики, абонентская служба, бухи и т.п.) в определенное подобие СИСТЕМЫ. Для соблюдения требований Приказа 74/114 каждый передает нам в определенные сроки свою инфу для размещения.
И вот что интересно (это я снова к оде во славу ГИСа), по многим направлениям отделам пришлось даже во многом перестраивать свою организацию, чтобы все сложилось с нами тип-топ. Появилось планирование, ответственные, журналы и отчеты, единые требования к хранению и передаче инфы. Вобщем, плюсы тоже в этом всем есть)))
И из собственного опыта по сотрудникам, заполняющим ГИС. все же соглашусь с предыдущими ораторами. Что если на первом этапе организовать работу по принципу "удаленный сотрудник - АС и адепт ГИСа, местный сотрудник - дотошный и увлеченный", то можно взрастить собственные отличные кадры. А от аутсорса через полгодика отказаться. ИМХО

Джули
Ветеран
Сообщений: 2701
Зарегистрирован: 28 мар 2017, 14:27
Благодарил (а): 1332 раза
Поблагодарили: 1357 раза

Нужен администратор ГИС ЖКХ и иного раскрытия информации

#18 Сообщение Джули » 23 мар 2019, 21:21

Ильич писал(а):Если привлечёте провинциала на московскую зарплату, он пешком в лаптях прибежит и обратно на полёт в бизнес-классе останется.

ну не такие уж там и зарплаты, чтобы в лаптях пешком бежать. Все правильно написал Серж - вопрос переездов упирается в жилье и его оплату, что по итогу выходит один в один что при своем жилье работать. А ездить туда-сюда, даже если до Москвы 1,5 часа прямым рейсом или авто - тоже напряжно. Так что для Москвы самый вариант - фриланс.
Можно искать долго и упорно на месте, а можно попробовать варианты.
"Против аутсорса играет то, что трясти с разных отделов и специалистов информацию для заполнения эффективнее, находясь внутри организации."
Один звонок руководителю что информация пришла не вовремя, может всё решить, если руководитель не будет потакать лени на местах. Все решаемо.

Аватар пользователя
Юлия Т.
Ветеран
Сообщений: 1720
Зарегистрирован: 07 июн 2017, 08:43
Откуда: Ленобласть
Благодарил (а): 1097 раза
Поблагодарили: 957 раза

Нужен администратор ГИС ЖКХ и иного раскрытия информации

#19 Сообщение Юлия Т. » 25 мар 2019, 10:27

Тоже уже задумываюсь о том, чтобы взять кого-то дополнительно на заполнение ГИСа, чувствую, что объем информации все больше и больше, так как пытаюсь заполнить все пробелы, упущенные в самом начале, пока не вникла особо в эту систему. Пытаюсь научить девочек, которые у нас работают техниками (акты составляют, письма/квитанции/счета разносят и т.п. работу делают), но какое-то отношение у них поверхностное и когда выявляю ошибку в связи с невнимательностью, понимаю, что некоторые вещи лучше делать самой. Пока не найду ответственного скурпулезного человека, наверное так и буду тянуть сама.

Сибирская Я
Ветеран
Сообщений: 754
Зарегистрирован: 14 июл 2014, 07:09
Благодарил (а): 91 раза
Поблагодарили: 656 раза

Нужен администратор ГИС ЖКХ и иного раскрытия информации

#20 Сообщение Сибирская Я » 25 мар 2019, 10:50

Среди руководителей, не касающихся ГИСа, бытует мнение, что ГИС - это некоторый довесок, которым можно озадачить экономиста, или юриста. или спеца по работе с собственниками.
Хочу огорчить: нет. Не получится. точнее, "навесить" ГИС на имеющегося ослика, может, и получится, а вот получить результат - неа. Поэтому, товарищи руководители, нужно немного вникнуть самостоятельно и решать проблему системно. Сэкономить не получится. На это потребуются деньги. Если нужно - решайте эти вопросы с учредителем, ибо это, всё-таки, его бизнес. И если вы хотите кинуть сотруднику "5 000 доплаты за ведение ГИС" - он будет думать, что он "ведёт ГИС". При этом контролирующие органы так думать не будут...


Вернуться в «РАБОТА В СФЕРЕ УПРАВЛЕНИЯ МКД»

Кто сейчас на форуме

Количество пользователей, которые сейчас просматривают этот форум: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость